עו״ד סמעאן זיאד מסביר: תביעת רשלנות רפואית מזווית אנושית ומשפטית
עו״ד סמעאן זיאד, מומחה לדיני נזיקין ורשלנות רפואית, מלווה לקוחות מכל רחבי הארץ בתביעות מורכבות נגד מוסדות רפואיים. מעבר למקצועיות, הוא מביא עמו גישה אנושית ויכולת להסביר מונחים משפטיים בשפה שכל אחד יכול להבין.
“אנשים פונים אליי אחרי תקופה לא פשוטה,” הוא מספר. “הם מרגישים שאיבדו שליטה, והתפקיד שלי הוא להחזיר להם את הביטחון – גם מבחינה משפטית וגם רגשית.”
(תמונה: עו״ד סמעאן זיאד)
מהי רשלנות רפואית, וכיצד ניתן לדעת אם יש עילה לתביעה?
“לא כל טעות של רופא היא רשלנות,” מבהיר עו״ד זיאד. “רשלנות רפואית מתרחשת כשיש חריגה מסטנדרט רפואי סביר וכתוצאה מכך נגרם נזק שהיה ניתן למנוע. לפעמים המטופלים לא יודעים בכלל שמה שקרה להם נובע מרשלנות – וזה בדיוק המקום שבו נכנס עורך הדין, כדי לבדוק את הדברים בצורה מקצועית.”
לדבריו, הצעד הראשון הוא לא לאבד זמן: “ככל שפונים מוקדם יותר, קל יותר להשיג מסמכים רפואיים ולבנות תיק חזק.”
(תמונה: עו״ד סמעאן זיאד)
אילו סוגי טיפולים רפואיים עלולים להיחשב כרשלניים לצורך תביעה?
“התחום רחב מאוד,” מסביר עו״ד זיאד. “יש תביעות על ניתוחים כושלים, טעויות באבחון, מתן תרופות שגוי, טעויות בלידה או חוסר מעקב רפואי. אפילו רשלנות של אחיות או אנשי צוות פרא-רפואיים יכולה להוות עילה לתביעה.”
הוא מוסיף בחיוך: “כל מקרה כזה הוא עולם ומלואו, ולפעמים הפרטים הקטנים הם אלה שעושים את ההבדל בין תביעה מוצדקת לבין סגירת תיק.”
כמה זמן עומד לרשות הנפגע להגיש תביעה בגין רשלנות רפואית?
“בדרך כלל מדובר בשבע שנים מיום המקרה,” מסביר עו״ד זיאד, “אבל אם הנזק מתגלה מאוחר יותר – הספירה מתחילה מרגע הגילוי. אצל קטינים ההתיישנות מתחילה רק כשהם מגיעים לגיל 18.”
לדבריו, יש לקוחות שמחכים שנים לפני שהם פועלים. “זה חבל מאוד,” הוא מדגיש. “ברגע שיש חשד, כדאי להתייעץ. גם אם לא מגישים תביעה מיד, לפחות יודעים לאן הדברים הולכים.”
מהם השלבים המרכזיים בהגשת תביעת רשלנות רפואית?
עו״ד זיאד מתאר את התהליך בצורה מסודרת: “ראשית, אוספים את כל החומר הרפואי הרלוונטי. לאחר מכן פונים למומחה רפואי שכותב חוות דעת מקצועית, ורק אם מתברר שיש בסיס מוצק – מגישים תביעה לבית המשפט. משם אנחנו או מנהלים מו״מ לפשרה או ממשיכים עד פסק דין.”
הוא מדגיש שכל שלב דורש תשומת לב: “הניסיון שלנו מאפשר לנו לדעת מתי נכון לדחוף קדימה ומתי לעצור רגע ולבדוק מחדש.”
(תמונה: עו״ד סמעאן זיאד)
אילו סוגי פיצויים ניתן לקבל בתביעת רשלנות רפואית?
“המטרה היא להחזיר את הנפגע למצב הכי קרוב למה שהיה לפני הנזק,” אומר עו״ד זיאד. “הפיצוי כולל הוצאות רפואיות, הפסדי שכר, עזרה בבית, כאב וסבל, ולעיתים גם פיצוי עונשי. במקרים של נזק קשה – מדובר בסכומים משמעותיים מאוד.”
הוא מוסיף: “אבל מבחינתי, הפיצוי הוא לא רק כסף – הוא גם הכרה. הידיעה שמישהו האמין לך ושנעשה צדק.”
כמה עולה לנהל תביעה כזו, ואיך מתבצע התשלום לעורך הדין?
“רוב הלקוחות מופתעים לגלות שאין צורך לשלם סכום גבוה מראש,” אומר עו״ד זיאד. “ברוב המקרים אנחנו עובדים על בסיס אחוזים מהפיצוי – לרוב בין 15% ל-25%. יש הוצאות כמו חוות דעת רפואית, אבל הכול מוסבר מראש. שקיפות זה הבסיס לאמון.”
לסיכום
עו״ד סמעאן זיאד מאמין שהלב של המקצוע הוא לא רק המשפט – אלא האנשים שמאחוריו.
“כל תיק הוא סיפור של אדם שחווה עוול,” הוא אומר. “אנחנו כאן כדי לוודא שהוא יקבל הזדמנות אמיתית לצדק.”
לעורכי דין נזיקין - לחצו כאן
