חוות הדעת של אי די אס מוצרי חשמל בע"מ

שירות גרוע ,חוסר מקצועיות שאין לתאר. מדברים רק כסף ולא מקשיבים ללקוח. תקעו אותו 19 יום בלי חלק וכהגיע דרשו תוספת תשלום ומראש. אין לתאר . חבל שיבואו ממליץ על חבר כזו

etau suag

מומלץ מכל הלב

יעקב וגנר

היום הגיע אלי ניסן עם הכיריים שתוקנו , בחור מקסים ,מקצועי ,אדיב נעים הליכות , יש לי רק מילים טובות לומר עליו . יישר כח

שירות פשוט מתסכל. כבר 3 שבועות עם מדיח תקול, אחרי שחיכינו לחלק שהתברר שבכלל לא היה בו צורך. בביקור השני הטכנאי תיקן את המדיח, אך 10 דקות אחרי שהלך התקלה חזרה. ביקשנו שיחזור ונענינו שהוא כבר באזור אחר ולא יכול לעשות סיבובים. מאכזב מאוד.

Noy Nirenberg

חברה מדהימה בפרט העובדים בה. נתקלתי בעובדת מסורה, שירי, מקצועית עם יחס אישי, מהיר ונתנה לנו מענה מתחילת הפנייה ועד סופה. באמת ראויה לציון. כשדלת המקרר בהובלה התנפצה. במהירות ,במקצועיות ו,באדיבות נתנה לנו מענה והיתה לצדנו לאורך כל הדרך. יישר כח

מושיקו הטכנאי הגיע בדיוק בזמן, היה סופר מקצועי ואדיב, הסביר הכל בסבלנות ועבד בצורה יעילה ומהירה. ממליצה בחום. הלוואי והשירות של הטכנאים בישראל היה בדיוק כמו זה

Lital Hitovich

מומלץ מכל הלב, קיבלתי תמורה לכספי, הכל היה אחלה, קיבלתי יחס חם

עידן דיק

ביום רביעי 29/7 הגיע אלי אשר הטכנאי לבדוק בעיה בכיריים , השירות היה מקצועי ,רציני,אדיב וסבלני , הוא ראוי לכל המילים הטובות יישר כח

ירונה פינטו

מומלץ מכל הלב שירות מהיר אדיב מקצועי מרמת המענה הטלפוני ועד לטכנאי השירות

קיבלתי שירות נעים

מאי Amoyal

קבלתי שירות מהיר ומקצועי ...מענה מהיר ומקצועי

שירות פח . אין מענה . היתה לי תקלה במדיח . לאחר מספר חודשים באו לתקן במחיר מופרז. לאחר שבוע המדיח התקלקל בשנית ומאז אין מענה ומתנערים מאחריות . הוגשה תביעה לבית משפט נגדם , תשובתם : ניפגש בבית משפט . אפילו לא טרחו לברר מה הבעיה ולנסות ליישב העניין

היה לי חשוב לפרגן במיוחד לרמי הטכנאי מחברת יונדאי. כבר מהרגע הראשון הרגשתי שמדובר באדם מקצועי, סבלני ואדיב. רמי הגיע, בדק את הבעיה במקרר, הסביר לי בסבלנות ובפרטי פרטים מה נדרש ונתן תחושה שיש על מי לסמוך. הוא דאג להזמין את החלק המתאים ולאחר כשבוע חזר

היה לי שירות למקרר TEKA הגיע טכנאי בעל נסיון בשם רמי החליף לי חיישן במחיר סביר ומאז הירקות לא קופאים תודה ומומלץ

לימור מלכיאל

רק מילים טובות על המתקין רון עזרא, מקצוען ופדנט מהמדרגה הראשונה. כל הכבוד ותודה רבה רון

שלמה ברק

אבי יוחאי היה אצלי ונתן שירות טוב

elad baram

חייבת להגיד שלאחר שרכשתי מכונת כביסה התקשרתי אליהם לא היה מענה אז חזרו לאחר כעשר דק נציגה מקסימה שעזרה לי לתאם שירות לאימי המבוגרת

שירות מצוין נציגים עונים מהר נותנים שירות טוב קיהלתי טכנאי מהיום למחר וסידר לי את התקלה ישר ובזריזות שירות הכי טוב שיש ממליצה בחוםםםם

קיבלתי שירות מזעזע באחריות. לא מוכנים להסביר ולתת מענה לבקשות. נציגות מדברות לא יפה, ובזלזול בלי יחס למה שמבקשים.

שירות פח אשפה שולחים טכנאים בלי חלקים ונותנים ללקוח לחכות מעל חודש ימים , אל תקנו מייבש נורמנדה

שירות מזעזע ולא אמין

Guy Sfaradi

לא עונים אין מענה במייל ובטלפון.

Simon Beni

רכשתי דרך מטבחי סמל כיריים אינדוקציה,המוצר התקלקל לאחר פחות מחצי שנה. מכאן מתחיל סיוט. שירות איטי, לא מתואם, חוסר לקיחת אחריות מוחלט, ועיכובים בלתי נסבלים. בפועל: משפחה בת 6 נפשות אבא במילואים בלי כיריים, בלי שום פתרון זמני, ובלי מענה ראוי.

השירות מזעזע, יושבות שם בנות ברמה מאוד מאוד נמוכה. אין עם מי לדבר. להימנע מכל קשר. במשך חודש לא מצליחים להתקין מוצר ורוצים לגבות עוד ועוד כסף על כל ביקור. מזעזע. השירות הכי גרוע שניתקלתי בו

לא עונים לא למיילים ולא לטלפונים

לאוניד וייסמן

שירות מזעזע למי שיכול ועוד לפני קניה - להתרחק כמו מאש לא מהינה איך אחרי ככ הרבה ביקורות גרועות ועשרות פניות למועצה לצרכנות הם עדיין קיימים. המועצה לצרכנות צריכה לסגור אותם ולא לתת להם להתקיים בכלל. התביעה שלי כבר בדרך - עגמת נפש אדירה

Einat Roth

שלא תעזו להתקרב הזמנתי חלק למקרר אמרו לי כמה ימים מאז עברו 4 חודשים אין עם מי לדבר רציתי לבטל את העסקה אמרו לי רק דרך החברה.. איזה חברה??? אין עם מי לדבר בושה עובדים על אנשים

מאיה ווילק

כשצריך שירות הם אף פעם לא עונים שעות על הקו בהמתנה ולבסוף מנתקים יעד שהם כבר ענו קובעים שירות למועד רחוק ממש

רודף אחריהם מעל שנה לממש אחריות על מדפים של מקרר שהגיעו פגומים. מצטער על הרגע שהסכמתי לקבל את המקרר והאמנתי שהם יתנו שירות. יש בעיות עם אספקה מטורקיה, המדפים בדרך, משלוח מחול זה 6 חודשים, משלוח מחול זה 8 חודשים, נעדכן אתכם... ועוד ועוד,בושה

Dan Gridish

שירות נוראי. נציגות שלא רוצות לעזור וזמינות של שבוע לטכנאי מכונת כביסה...

קיבלתי שרות מצוין, קיבלתי יחס חם, נהניתי מהשירות

ארז יאמו

חרפה של שירות. פשוט חרפה.

Goren Dayan

רכשתי מדיח כלים מחברת פוגיקום עם אחריות לשנה. כבר מהשימוש הראשון הייתה בעיה קשה של מים שלא מתנקזים פניתי שוב ושוב, שלחו טכנאים מספר פעמים, אבל הבעיה חזרה כל הזמן. עכשיו שאני בקושי מפעילה את המדיח פניתי שוב אמרו לי לפני יומיים האחריות פגה למרות שהתק

לא אמינים להזהר לא לעשות שום תוספת ביטוח ושום מוצר לא לרכוש מהטכנאי שמנסה למכור לכם ראו הוזהרתם מנסיון

netanel Aber

אכזבה אין מענהאין שירות. מבטחים - אין שום כיסוי הגשתי תלונה לנציב תלונות הציבור- מחכה לתשובה

רונית שובלי

לא להרחיב אצלם אחריות. עדיף להביא בעל מקצוע שיעשה את העבודה במקומם

Eden Zvulun

אתם פשוט גנבים עבדתם על אישתי בנוגע לביטוח מוצרים גביתם 20 חודשים 4644 והיום יש תקלה ואתם לא מתביישים לבקש 120 פשוט גנבים גדולים

בצלאל יקונט

שילמתי למעלה מ1000 על הרחבת אחריות ל5 שנים למכונת כביסה, כעבור שנה היו בעיות, הציעו לשלוח טכנאי בתשלום השתתפות עצמית, לא ידעו לענות אם יהיה תשלום נוסף במקרה של תיקון או החלפת מכונה, ביקשתי שוב ושוב לשלוח את פרטי ההסכם ואין יחס, שעות המתנה בטלפון

פניות נאות הפסגה

חודשים לא מצליחים לסדר מדיח כלים תכנאים באים בלי שום רצון לעשות את העבודה שלהם. לא מתאמצים אפילו שניה לנסות לסדר.העיקר להחתים על ביטוח וללכת.חודשים עם מדיח כלים שלא מחובר.שירות אחד הגרועים שפגשתי בחיים..

Yulia Polyakov

לא שולחים הודעה לטלפון על קביעת הזמן לטכנאי. קובעים תאריכים שגויים ומשנים שעות כפי רצונם. לא אקנה מוצר יותר שיש בו את השירות שלכם

ליבנת ידלין

שילמתי 120נש לטכנאי רק כדי שיגיד לי לעבור לקפסולות במקום גל , התעקש ששום דבר לא השתנה במדיח למרות שאחרי שנים התחיל לצאת קצף.. תחושה קשה של עבודה בעינים

Mira Nof

רכשתי מכונת כביסה יקרה של בוש ב4000 שח, הזמנתי התקנה, המתקין שכנע אותי לרכוש חומר לניקוי המכונה והרחבת אחריות ל-5 שנים בסהכ בתוספת 1440 שח , לאחר כשנה המכונה עושה בעיות, אני פונה לאחריות של בוש ומתברר שלא רשמו אותי אפילו לאחריות הבסיסית של שנה.

פניות נאות הפסגה

שירות גרוע. משלמים על כלום וגובים ממך עוד כסף. הם תמיד עסוקים וזמן ההמתנה ארוך והמוקדנים לא נעימים בכלל. אל תתקרבו.

ליאת

לא להתקרב לא ליצור איתם קשר בכלל אם היה אפשר לשים 0 הייתי שם באהבה ענקית הזמנתי מכונת כביסה, התקשרתי להזמין התקנה, ענתה לי נציגה בשם רחלהמתנתי מעל ל 30 דק למענה ויצאתי לסידורים בעודי ממתין למענה, רחל ענתה ובגלל שלרגע לא זכרתי את הדגם של המכונה

Dany Kazarnovski ッ

רמת שירות 0. רמה מקצועית גרוע ביותר ואף גובלת ברשלנות מקצועית שמסכנת את הלקוח. מחירים- בשמיים. אמינות 0. אסור פשוט אסור להתקרב

Andrei Volvich

100 שח, באליבאבא 5-10 בלבד. החליפו בעלות של .....1890 שח בתוספת של 350 שח ביקור טכנאי. נתנו אחראיות ל-3 חודשים בלבד. המוצר חדל לעבוד כעבור 8 חודשים. שלחו טכנאי ב-350 שח שהציע שוב לרכוש את הרכיב ב1900 שח שירות גרוע ביותר ולא מקצועי כלל.

Andrew Volvich

הגיע טכנאי להתקין את המדיח. איש לא נעים, התעסק רק בלנסות למכור לי ביטוח ומוצרים, במקום לבצע את העבודה כראוי. הוציא לי גומיה מהאינסטלציה שמונעת נזילות טען שאין בה צורך. בטלפון אמר תתקשרי לאינסטלטור שלך יקירתי וניתק עכשיו אני צריכה להזמין על חשבוני

Elizabeth Kostenetsky

קיבלתי שירות גרוע. האחריות שהם מוכרים גובלת בהונאה

Daniel Granatshtain

להתרחק מהחברה הזו שירות מזעזע ויחס מחפיר ללקוחות

Lil

מה שרציתי היה להם באתי קניתי לקחתי

שושן בקשי