אי טי סי טק מערכות בעמ

כמה מילים על העסק

בית תוכנה בתחום מערכות מידע, אינטרנט ומערכות קול סנטר וטלמרקטינג omni channel. פיתוח פתרונות cti לכל המרכזיות, ממשקים קיימים למערכות CRM רבות, ומערכת CRM בשרות ענן, הכוללת ממשקים לכל המרכזיות המובילות בשוק, ומסונכרנת עם רשתות חברתיות, אימיילים, מסרונים, וצאט. בינה עסקית ובקרה בשרות ענן על תעבורת טלפוניה ונתונים ממערכות מידע בזמן אמת. חייגנים אוטומטיים בצורות עבודה שונות, צאט, מסרונים, הצגת מידע בשיחות נכנסות ויוצאות, IVR, בסנכרון רב ערוצי עם אתרים, דפי נחיתה, רשתות חברתיות, אינדקסים, Office חברות תוכנה ואינטרנט