נזקי נזילות עלולים לגרום לפגיעה חמורה בתשתיות הבית, להתפתחות עובש וטחב המסוכנים לבריאות, לפגוע באסתטיקה ובאיכות החיים ואף להוביל לירידת ערך הנכס במקרה של מכירה עתידית. טיפול מהיר ומקצועי יכול למנוע את ההשלכות האלו כבר בשלבים הראשונים. מה הם הסימנים הראשונים לנזילה ואיך מטפלים בבעיה? כל התשובות לפניכם.
שהמים חודרים אל הבית - אסור להתעלם
נזילות מהקירות ומהתקרה הן תופעה נפוצה בבתים פרטיים ובדירות, במיוחד באזורים עם מזג אוויר לח או לאחר גשמים עזים. התופעה עשויה להיגרם ממגוון גורמים, החל מאיטום לקוי בגג ועד לצנרת שהתבקעה בתוך הקירות. מעבר לאי-הנוחות, הנזק עשוי להיות כבד אם לא מטפלים בו בזמן.
נזקי נזילות עשויים לכלול:
• פגיעה חמורה בתשתיות וחומרי הבנייה
• היווצרות עובש וטחב - מסוכנים לבריאות, במיוחד לילדים ולבעלי רגישויות
• ירידת ערך הנכס במקרה של מכירה עתידית
• פגיעה באסתטיקה ובאיכות החיים
החדשות הטובות הן שניתן לגלות את הבעיה מוקדם ולטפל בה ביעילות - בתנאי שפונים לאיש מקצוע מיומן. אינסטלטורים בתל אביב ואינסטלטורים בחולון מתמודדים עם מקרים כאלו מדי שבוע - ויודעים בדיוק איך לעצור את הנזק בזמן.
(תמונה: ShutterStock)
הסימנים הראשונים לנזילה - כך תזהו את הבעיה בזמן
הזיהוי המוקדם הוא המפתח למניעת החמרה. אלה הסימנים שאסור להתעלם מהם:
• הופעת כתמים כהים, צהובים או ירקרקים על הקיר או התקרה
• קילופי צבע או התנפחות של הטיח
• ריח טחב לא מוסבר בחלל
• הופעת כתמי עובש שחור, במיוחד בפינות ובאזורים סגורים
• קירות או תקרה שנראים לחים או מרגישים רטובים למגע
• חשבון מים גבוה מהרגיל - סימן קלאסי לדליפה מצנרת פנימית
הסיבות הנפוצות לנזילות מהקירות ומהתקרה
בכל מקרה של נזילה, חשוב להבין מה גרם לה. הגורם הראשי עשוי להיות שונה ממבנה למבנה, אך ברוב המקרים מדובר באחת או יותר מהסיבות הבאות:
1) צנרת ישנה - במבנים ישנים, הצנרת עלולה להישחק עם השנים – עד להופעת סדקים, קורוזיה או התבקעות מלאה. חומרים כמו ברזל מגולוון ואפילו צנרת פלסטיק ישנה נוטים להיחלש, במיוחד כשהם מותקנים בתוך קירות מבלי שניתן לראות את הנזק עד שהוא מופיע מבחוץ.
2) איטום לקוי בגג או בקירות החיצוניים - כאשר עבודות האיטום בגג או בקירות בוצעו בחומרים באיכות ירודה או בידי בעלי מקצוע לא מיומנים, עלולה להיווצר חדירה של מי גשמים לתוך המבנה. שחיקה של שכבת האיטום עם השנים גם היא תורמת להופעת רטיבות בתקרה ובקירות הפנימיים.
3) סדקים בקירות החיצוניים - גם סדק קטן בקיר חיצוני מאפשר חדירה איטית אך עקבית של מים, בעיקר בעונות גשומות. מים אלה מחלחלים לתוך הקיר, מצטברים ויוצרים נזקים מבפנים, לעיתים זמן רב לפני שמבחינים בהם כלפי חוץ.
4) בעיות איטום בחדרים רטובים - בחדרי מקלחת, שירותים ומטבח שבהם יש שימוש יומיומי במים - איטום לקוי או שחוק ברצפה ובקירות עלול לגרום לחדירת מים לחללים סמוכים. מדובר באחת הסיבות הנפוצות לנזילות בקירות משותפים בבנייני דירות.
5) מרזבים סתומים - מרזב שלא מנקה באופן קבוע עלול להיסתם מעלים, לכלוך או קנים של ציפורים. כשהמרזב סתום, מי הגשמים מצטברים על הגג או בתוך הצינורות, ולבסוף מחלחלים אל תוך התקרה או הקירות וגורמים לנזילה.
6) נזילות ממזגנים - מזגנים שלא מחוברים כראוי למערכת הניקוז, או כאלה שתעלת הניקוז שלהם סתומה, עלולים לגרום להצטברות מים ולזליגה לתוך הקירות או הרצפה. במקרים רבים מדובר בבעיה חוזרת בעונות החמות.
7) חדירת מי גשמים - במהלך החורף, כאשר הרוחות חזקות והגשמים עזים, מים עלולים לחדור דרך חלונות לא אטומים, סדקים בגג או פתחי אוורור. חדירה זו יוצרת רטיבות שמופיעה לעיתים גם בחללים פנימיים שאינם סמוכים לגג או לחלונות עצמם.

איך מאתרים את מקור הנזילה?
לא תמיד המקום שבו רואים את הכתם הוא המקום שבו התחילה הבעיה ולכן חשוב לבצע איתור מדויק של מקור הנזילה לפני תחילת התיקון.
אינסטלטורים מקצועיים עושים שימוש בטכנולוגיות מתקדמות כמו מצלמה תרמית שמזהה הבדלי טמפרטורה בקיר, מד לחות דיגיטלי שמצביע על אזורים עם ריכוז מים חריג, מערכת איתור נזילות באמצעות גז ידידותי לסביבה שמשתחרר בצנרת ויוצא דרך הנקודה הפגועה, צילום פנימי של צנרת ביוב באמצעות מצלמה זעירה ובדיקות איטום בגג ובמרפסות לאיתור מוקדי חדירה של מי גשמים.
מה לעשות כאשר מתגלים סימני נזילה?
כאשר מתגלים סימנים ראשוניים, יש לפעול מיידית לפי השלבים הבאים:
• לפנות לאינסטלטור מוסמך, שמתמחה באיתור ותיקון נזילות
• אם הנזק חמור - להזמין שמאי מוסמך להערכת נזקים לצורך ביטוח
• לסגור את ברז המים הראשי אם הנזילה נובעת מצנרת מים
• לתעד את הממצאים - תמונות, סרטונים, דוחות - זה חשוב לתביעות ביטוח
דרכי טיפול בתקלות נפוצות
לאחר איתור מדויק של מקור הנזילה, ניתן לעבור לשלב הטיפול, המתבצע בהתאם לאופי התקלה, חומרת הנזק וסוג המבנה. במקרים רבים, הטיפול משלב מספר פעולות:
1) החלפת צנרת פגומה - כאשר מדובר בצינור שהתבקע או במערכת מים ישנה שהתבלתה, הפתרון המומלץ הוא להחליף את הצנרת באופן יסודי. פעולה זו עשויה לדרוש פתיחה של קירות או רצפות, אך היא מהווה פתרון לטווח הארוך ומונעת תקלות חוזרות בעתיד.
2) חידוש איטום - במקרים של חדירת מים מהגג, הקירות החיצוניים או המרפסות, נדרש חידוש מלא של שכבת האיטום. מדובר בתהליך הכולל ניקוי השטח, יישום חומרים אוטמים איכותיים ולעיתים גם הנחת יריעות ביטומניות או חומרי איטום מתקדמים.
3) תיקון סדקים - סדקים בקירות החיצוניים או הפנימיים מאפשרים חדירת לחות. תיקונם כולל פתיחת הסדק, מילוי בחומר מתאים, חיזוק ואיטום למניעת חדירה עתידית של מים. במקרים מסוימים יש צורך בטיפול מהצד החיצוני של המבנה.
4) שיקום נזקי רטיבות - לאחר עצירת מקור הנזילה, יש לשקם את הנזק שנגרם: זה כולל ייבוש מקצועי של הקירות והחללים שנפגעו (לעיתים בעזרת מכונות ייבוש תעשייתיות), חיטוי העובש למניעת סיכונים בריאותיים, תיקון טיח שהתקלף או התפורר, ולבסוף - צביעה מחודשת להחזרת המראה האסתטי.
ביצוע נכון של השלבים הללו מבטיח טיפול יסודי בתקלה ומונע הישנות של הבעיה בעתיד.
האם ביטוח דירה מכסה נזקי רטיבות ונזילות?
רבים שואלים את עצמם - האם במקרה של נזילה או רטיבות בבית, ניתן לפנות לחברת הביטוח? התשובה היא :במקרים רבים - כן, אך יש לא מעט סייגים ותנאים.
ברוב פוליסות ביטוח הדירה הסטנדרטיות קיים כיסוי לנזקי מים, אך חשוב להבין את האבחנה בין נזק פתאומי לבין נזק מתמשך שנגרם כתוצאה מהזנחה או בלאי טבעי.

(צילום ShutterStock)
מתי הביטוח מכסה?
• נזק פתאומי ובלתי צפוי - כמו פיצוץ בצינור מים, נזילה סמויה שהתגלתה פתאום או נזק שנגרם עקב תקלה במערכת הביוב. מקרים כאלה לרוב יכוסו על ידי הביטוח.
• נזק לרכוש ותשתיות - כולל קירות, רצפות, ריהוט וציוד שנפגעו כתוצאה מרטיבות.
• שירותי אינסטלטור ושיקום - במקרים מסוימים הפוליסה כוללת גם מימון לתיקון הנזילה והחזרת הנכס למצבו הקודם.
מתי הביטוח לא מכסה?
• נזק מתמשך - רטיבות שנמשכת לאורך זמן ולא טופלה עלולה להיחשב כהזנחה מצד המבוטח, ואז חברת הביטוח עלולה לדחות את התביעה.
• בלאי טבעי - צנרת ישנה מאוד או איטום שהתבלה עשויים להיחשב "שחיקה טבעית" ולא להיות כלולים בכיסוי.
• אי עמידה בדרישות התחזוקה - אם המבוטח לא ביצע בדיקות תקופתיות או תיקונים נדרשים, ייתכן שהנזק לא יוכר.
האם נדרש שמאי?
ברוב המקרים, במיוחד כאשר מדובר בנזק משמעותי או בתביעה כספית גבוהה, חברת הביטוח שולחת שמאי נזקים מוסמך שתפקידו להעריך את היקף הנזק, לקבוע האם הוא מכוסה בהתאם לתנאי הפוליסה ולחשב את גובה הפיצוי המגיע למבוטח.
במקרים מסוימים, המבוטח עצמו יכול להזמין שמאי פרטי מטעמו, כדי לקבל חוות דעת נוספת ולהבטיח הערכה מדויקת והוגנת של הנזק.
טיפים למניעה עתידית
מומלץ לעקוב אחר הפעולות הבאות כדי להימנע מנזילות מיותרות:
• בצעו בדיקת איטום שנתית, במיוחד לפני החורף.
• נקו מרזבים וגגות לקראת עונת הגשמים.
• בעת שיפוץ - השקיעו בהחלפת צנרת ישנה.
• התקינו מערכות חכמות לגילוי נזילות שיתריעו מראש על תקלה.
מתי חובה להזמין מומחה?
קיימים מקרים בהם לא ניתן להסתפק בפתרון עצמאי ויש להזמין מומחה לצורך איתור וטיפול מקצועי בנזילה. כאשר לא מצליחים לזהות את מקור הנזילה באופן ברור, יש צורך בציוד מתקדם כמו מצלמה תרמית או מערכת לאיתור נזילות בגז ורק מומחה מיומן יוכל לבצע את הבדיקה בצורה מדויקת ולחסוך תיקונים מיותרים. אם הנזק כבר התפשט למספר חדרים, קירות או תקרות, טיפול מקומי לא יספיק ויש לטפל בבעיה בצורה מקיפה.
במקרים בהם מופיע עובש שחור, מדובר בסכנה בריאותית של ממש, במיוחד עבור ילדים, קשישים ובעלי רגישויות, יש להסיר אותו באמצעות חיטוי מקצועי ותוך שמירה על כללי בטיחות.
בנוסף, כאשר נדרש לבצע עבודה בגובה, על הגג או בקירות החיצוניים של הבית - חובה להזמין בעל מקצוע מוסמך לעבודה בגובה, כדי להבטיח בטיחות מלאה.
סיכום - אל תחכו שהנזק יחמיר
נזילה קטנה יכולה להפוך לנזק גדול תוך ימים ולעיתים אפילו תוך שעות. טיפול מהיר ומקצועי מצמצם נזקים, מונע הופעת עובש וחוסך עלויות מיותרות. אם אתם מתמודדים עם רטיבות בקירות או בתקרה - אל תחכו.
אם אתם מתגוררים באזור בצפון ומחפשים אינסטלטורים בחיפה - כדאי לפנות לבעל מקצוע מוסמך שיאתר את הבעיה ויפתור אותה ביעילות.
