מאיפה יכולה להגיע רטיבות בתקרה – זה תמיד מהגג או יכול להיות גם מצינור פנימי?
"רטיבות בתקרה ממש לא תמיד מגיעה מהגג", מסביר חנן אזרד.
עוד הוא מוסיף ואומר, "זה יכול להגיע מצנרת פנימית, מקווי מים שעוברים בדירה מעל, מנזילה אצל השכן, וגם ממרפסת שלא נאטמה כמו שצריך".
הוא מדגיש, "הרבה פעמים אנשים ישר מאשימים את הגג, אבל בלי אבחון מסודר אי אפשר לדעת. קודם כל צריך להבין את מקור הבעיה".
(צילום: אזרד חנן איטום ובידוד)
יש לי כתם רטיבות/עובש בתקרה – למי פונים קודם, קבלן איטום או אינסטלטור?
"זו שאלה שאנחנו שומעים כל הזמן", הוא מחייך.
עוד הוא מסביר, "אם יש חשד שמדובר בצנרת, עדיף להתחיל עם אינסטלטור. אם מדובר בגג, קיר חיצוני או מרפסת, קבלן איטום הוא הכתובת".
הוא מוסיף ומדגיש, "בהרבה מקרים משלבים בין שני התחומים, כי לפעמים הבעיה מורכבת יותר ממה שנראה".
איך יודעים אם הרטיבות בתקרה נגרמת מנזילה של השכן מעליי או מבעיה באיטום הגג/המרפסת?
"יש אינדיקציות, אבל הן לא תמיד חד משמעיות", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף ואומר, "אם הכתם מופיע אחרי גשם, הרבה פעמים זה קשור לאיטום. אם זה קורה בלי קשר למזג האוויר, יש סיכוי שמדובר בצנרת או בנזילה מהשכן".
הוא מדגיש, "בסוף צריך בדיקה מקצועית בשטח כדי להיות בטוחים".
(צילום: אזרד חנן איטום ובידוד)
האם כתם צהוב קטן בתקרה מעיד כבר על נזילה רצינית, או שאפשר לחכות?
"ברוב המקרים זה סימן ראשוני לבעיה", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף ומדגיש, "מה שרואים זה רק הקצה. מאחורי זה יכולה להיות רטיבות שכבר מתפתחת".
הוא מסביר, "לא כדאי לחכות. טיפול מוקדם חוסך הרבה כסף וכאב ראש".
האם רטיבות בתקרה בחורף נעלמת לבד בקיץ, או שצריך טיפול גם אם הכתם מתייבש?
"זו טעות נפוצה לחשוב שזה נעלם", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף ואומר, "בקיץ הכתם מתייבש, אבל המקור נשאר. בחורף הבא זה חוזר, ולפעמים אפילו מחמיר".
הוא מדגיש, "חייבים לטפל במקור ולא רק במה שרואים".
האם יש אחריות על עבודות איטום שמבוצעות בגלל רטיבות בתקרה, ואם כן – לכמה זמן?
"כן, בהחלט", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף ומדגיש, "קבלן איטום מורשה נותן אחריות, והאורך שלה משתנה לפי סוג העבודה והחומרים שבהם משתמשים".
הוא מוסיף, "חשוב לקבל אחריות מסודרת בכתב".
(צילום: אזרד חנן איטום ובידוד)
האם אפשר לבצע עבודות איטום על גג/מרפסת גם בחורף, או שחייבים לחכות לקיץ?
"עדיף לבצע עבודות איטום בקיץ", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף ואומר, "בחורף הרבה פעמים עושים פתרונות זמניים בלבד".
הוא מדגיש, "אנחנו תמיד אומרים לא לחכות לחורף. עדיף לטפל בקיץ כדי לקבל פתרון אמיתי ולא פלסטר".
מה ההבדל בין איטום בזפת חמה, יריעות ביטומניות וחומרים פולימריים מבחינת טיפול ברטיבות בתקרה?
"יש כמה שיטות, ולכל אחת יש יתרונות", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף ואומר, "זפת חמה זו שיטה ותיקה, יריעות ביטומניות נותנות פתרון חזק ועמיד לאורך זמן, וחומרים פולימריים מתאימים למצבים מסוימים ודורשים התאמה מדויקת".
הוא מדגיש, "אין שיטה אחת שמתאימה להכל. צריך להתאים את הפתרון למבנה ולבעיה".
האם קבלן איטום מטפל גם בסילוק עובש ותיקון טיח/צבע לאחר הטיפול, או שצריך בעל מקצוע נוסף?
"ברוב המקרים אנחנו מטפלים במקור הרטיבות", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף ואומר, "אחרי שהבעיה נפתרת, צריך לבצע תיקונים של טיח, צבע ולעיתים גם טיפול בעובש".
הוא מדגיש, "הסדר הנכון הוא קודם לעצור את הרטיבות ורק אחר כך לטפל בנראות".
