תודה רבה מכל הלב על שירות אדיב וחם, עזרה בבחירה וסיוע בכל בקשה.
הכל הגיע מושלם ובמועד
מומלץ בחום
איריס סימון
25.04.2022
שירות מכל הלב מאד נהננו
12.08.2018
פשוט מפעל ביזיון.
הרכבת החדר שינה נעשתה בזילזול שגרם לפגיעה בחומרים. חוסר דיוק וחוסר אכפתיות כלפי רכוש שאינו שלהם.
פשוט עבודה מגעילה.
אנחנו מחכים לתיקון/פיצוי כבר 5 חודשים.
פעם אחת הודיעו שיבואו לתקן ולא הגיעו ואפילו לא טרחו להודיע שלא ייגיעו ולתאם זמן אחר.
שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת.
אני אישית לא אזרוק יותר כסף על מוצרים של המפעל הזה וממליץ לכל מי שחס על ממונו לעשות כן.
דניאל
03.05.2018
רכשנו חדר שינה וכורסא שבוע לפני פסח. במעמד הרכישה נאמר לנו שזמן האספקה יהיה כשבוע לאחר החג. יותר משבוע אחרי החג התקשרתי לברר ואז נאמר לי שמתחייבים ל21 יום אך ע זאת תאמו איתי הובלה.
ביום ההובלה (שהיתה אמורה להיות בין 10 בבוקר לשתיים בצהריים), בשעה 11 המוביל התקשר (המוביל, לא שירות לקוחות) להגיד שהכורסא לא מוכנה והוא יכול להגיע עם החדר תוך שעה. הגיע בחמש בערב!
במהלך הרכבת המיטה פגע בקיר וקילף את הצבע, במיטה יש פגמים, רמת גימור שלא הייתי מצפה לה יחסית למחיר.
והכורסא, שבוע אחרי, עוד לא הגיעה, למרות שתואמה הובלה, אפילו לא טרחו להתקשר!
בקיצור - עדיף לא להתקרב
חגית
20.12.2016
כמובן שבחנות הכל היה מצויין והמוכרים היו סופר נחמדים והמבצעים היו אטרקטיביים.
אבל הבעיות לא איחרו לבוא. זה התחיל ממובילים שבמקום להגיע בין 2 ל-6 הגיעו ב10 בלילה!!! בזמן ההרכבה פגעו קשות במשקופי הדלתות ובקירות והחברה מתנערת מאחריות בטענה שהמובילים הם ”פרילנסרים“.
כעת לארונות. ארון אחד היה סביר מינוס, פגיעות בציפויים ומגירות שלא נפתחות בגלל הרכבה לקוייה. הארון השני פשוט זוועה, כל הגוף מלא פגיעות, הדפנות הגיעו עם ”בטן“, המגירות לא נפתחות כלל בגלל הדלתות והמידות עומק בכלל לא סטנדרטיות (62 סמ) למרו
איריס מדהימה עשתה לי את חווית הקניה לחלומית
לא לקנות לא מקבלים מה שמזמיניםםםם
תודה רבה מכל הלב על שירות אדיב וחם, עזרה בבחירה וסיוע בכל בקשה. הכל הגיע מושלם ובמועד מומלץ בחום
שירות מכל הלב מאד נהננו
פשוט מפעל ביזיון. הרכבת החדר שינה נעשתה בזילזול שגרם לפגיעה בחומרים. חוסר דיוק וחוסר אכפתיות כלפי רכוש שאינו שלהם. פשוט עבודה מגעילה. אנחנו מחכים לתיקון/פיצוי כבר 5 חודשים. פעם אחת הודיעו שיבואו לתקן ולא הגיעו ואפילו לא טרחו להודיע שלא ייגיעו ולתאם זמן אחר. שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. אני אישית לא אזרוק יותר כסף על מוצרים של המפעל הזה וממליץ לכל מי שחס על ממונו לעשות כן.
רכשנו חדר שינה וכורסא שבוע לפני פסח. במעמד הרכישה נאמר לנו שזמן האספקה יהיה כשבוע לאחר החג. יותר משבוע אחרי החג התקשרתי לברר ואז נאמר לי שמתחייבים ל21 יום אך ע זאת תאמו איתי הובלה. ביום ההובלה (שהיתה אמורה להיות בין 10 בבוקר לשתיים בצהריים), בשעה 11 המוביל התקשר (המוביל, לא שירות לקוחות) להגיד שהכורסא לא מוכנה והוא יכול להגיע עם החדר תוך שעה. הגיע בחמש בערב! במהלך הרכבת המיטה פגע בקיר וקילף את הצבע, במיטה יש פגמים, רמת גימור שלא הייתי מצפה לה יחסית למחיר. והכורסא, שבוע אחרי, עוד לא הגיעה, למרות שתואמה הובלה, אפילו לא טרחו להתקשר! בקיצור - עדיף לא להתקרב
כמובן שבחנות הכל היה מצויין והמוכרים היו סופר נחמדים והמבצעים היו אטרקטיביים. אבל הבעיות לא איחרו לבוא. זה התחיל ממובילים שבמקום להגיע בין 2 ל-6 הגיעו ב10 בלילה!!! בזמן ההרכבה פגעו קשות במשקופי הדלתות ובקירות והחברה מתנערת מאחריות בטענה שהמובילים הם ”פרילנסרים“. כעת לארונות. ארון אחד היה סביר מינוס, פגיעות בציפויים ומגירות שלא נפתחות בגלל הרכבה לקוייה. הארון השני פשוט זוועה, כל הגוף מלא פגיעות, הדפנות הגיעו עם ”בטן“, המגירות לא נפתחות כלל בגלל הדלתות והמידות עומק בכלל לא סטנדרטיות (62 סמ) למרו