המוסך הכי טוב שיש
מקצועיות אדיבות שירות הכל מספר אחת
מכניסה את הרכב בראש שקט ויודעת שאקבל אותו חדש
עדי נורי
21.04.2020
הבאתי את רכבי לטיפול במסגרת אחריות. בוצעו בו מעשים שלא יעשו במוסך בכלל ובמוסך מורשה הונדה בפרט. הגשתי תלונה לחברה, מנהל המוסך התקשר אלי להתנצל, והזמין אותי לטיפול חוזר חינם, שעל פניו אני רוצה לקוות שנעשה כראוי.
תוכן התלונה התייחס לאמינות ומקצעויות.
הגעתי למוסך בשנית כדי לקנות חלק פלסטיק שנשבר לי ברכב, עמדתי בחלון מחסן החלקים כ 20 דקות ואף אחד לא התייחס אלי, כולל מנהל המוסך. כמובן שעזתי את המקום לבלי שוב
הכי כואב לי מכל הסיפור שלמרות שרציתי לקנות רכב נוסף של הונדה, דגם HRV, רכשתי בסוף יונדאי קונה, וזאת רק בגלל שאין מוסך אמין בסביבת מגוריי.
המוסך הכי טוב שיש מקצועיות אדיבות שירות הכל מספר אחת מכניסה את הרכב בראש שקט ויודעת שאקבל אותו חדש
הבאתי את רכבי לטיפול במסגרת אחריות. בוצעו בו מעשים שלא יעשו במוסך בכלל ובמוסך מורשה הונדה בפרט. הגשתי תלונה לחברה, מנהל המוסך התקשר אלי להתנצל, והזמין אותי לטיפול חוזר חינם, שעל פניו אני רוצה לקוות שנעשה כראוי. תוכן התלונה התייחס לאמינות ומקצעויות. הגעתי למוסך בשנית כדי לקנות חלק פלסטיק שנשבר לי ברכב, עמדתי בחלון מחסן החלקים כ 20 דקות ואף אחד לא התייחס אלי, כולל מנהל המוסך. כמובן שעזתי את המקום לבלי שוב הכי כואב לי מכל הסיפור שלמרות שרציתי לקנות רכב נוסף של הונדה, דגם HRV, רכשתי בסוף יונדאי קונה, וזאת רק בגלל שאין מוסך אמין בסביבת מגוריי.