רכשתי גינס באילת עבור הבת שלי הגינס היה גדול היא נגשה לסניף בעיר ימים להחליף מידה ושם היא נדרשה להוסיף את הפרש של המעם האם דבר כזה נשמע לכם הגיוני???? בכל אופן לי לא היא רק החליפה מידה לא פריט
אם היה פריט אני מבינה שהיא חייבת להוסיף את המעם
גלית גזיאל
06.07.2025
הבן שלי חייל לוחם בצהל. הגיע לחופשה לאחר חודשיים . קבל ליום הולדתו מתנה מכנס שהיה לו קצת קטן . נסענו אתו לאילת ועצרנו בסניף בביג אילת על מנת להחליף מידה. עמדנו 35 דקות בתור.המוכר לא הסכים להחליף מידה,הסגנית לא הסכימה להחליף מידה וגם מנהלת הסניף.בוש
Yehuda Hallali
04.07.2025
שירות מזעזע. כבר חודש וחצי שאני מחכה להחזר כספי בעקבות שחייבו אותי פעמיים על אותו הפריט אין עם מי לדבר בסניף באר שבע והשירות לקוחות לא זמינים תקופה.
עדן אמסלם
01.07.2025
שירות מזעזע בסניף באר שבע מנהלת משמרת בשם ליאור התנהגה בחוצפה וקראה לי מפגרת . אני רק רוצה לומר שהיא בהחלט תשמע ממני שוב. אני אחייה אותה.
קסם חתואל
30.06.2025
מחכה לשלם בקופה בראשונים.אין קופאית מחכה מעל 20 דקות.בסוף דופקת במחסן מגיעה המנהלת.אומרת חבל שלא קראת לי.איך אקרא לך לצעוק בחנות.אולי המנהל יודע.עונה אני המנהל.מישהו מעלייך זאת אני אומרת.יחס מזלזל חוצפנית לקוח לא צריך לחכות שהקופה תהייה מאוישת.ובסוף
גנט אשכנזי
08.04.2025
ממש לא מובן מה זה הדבר הזה שאני קונה בחנות ולא באתר ורוצה להחליף מידה ואי אפשר ומזכים בכרטיס ושוב לקנות ושוב לזכות
אותי ואת הבנות שלי הפסדתם אני לא נכנסת לחנות שלא כייף ונוח בה
יהודית אסרף
10.10.2024
גרנד קניון חיפה, המוכרות לא מחייכות ולא שרותיות בקופה הבנתי שאין אפשרות להחליף אלא רק החזר כספי? למה? למה אני צריכה לחייב כרטיס שוב ולראות את ההחזר רק אחרי שיורד לי חיוב נוסף, השיטה שלכם מוזרה ולא אמינה, וכשאומרים לקופאית למה.. מי אמר שאני חייבת ?
מיה קריספין
13.05.2024
כל המוכרות רק מסדרות בגדים. עם פרצוף אנטיפאתי.
יש תור של 20 איש ורק מוכרת אחת בקופה וגם היא... ל..ו..ק..ח..ת את הזמן. כאילו עושה דווקא.
מצטערת אף אחת מהבועיות שנמצאות כאן למעלה לא רלוונטית. מה שמצאנו אם מצאנו היה בכוחות עצמינו.
Tali Tali
04.06.2020
שירות לא הוגן.
רציתי להחליף מידה של חולצה שרכשתי ובעקבות טעות של המוכרת לא יכולתי.
בשירות הלקוחוחת התנערו מאחריות ולא עזרו בכלל.
מאכזב.
Dorly Avrmovich
05.12.2019
חווית שרות גרועה! שירות לקוחות שמשאיר אותך למעלה מחצי שעה על הקו ולאחר מכן מתנתק. בושה שזה השרות .
אירית
22.06.2019
שרות לקוחות לא זמין, אין אופציית השארת הודעות כי הפונקציה לא עובדת. שמים פס על הלקוחות. בושה!!!
רכשתי גינס באילת עבור הבת שלי הגינס היה גדול היא נגשה לסניף בעיר ימים להחליף מידה ושם היא נדרשה להוסיף את הפרש של המעם האם דבר כזה נשמע לכם הגיוני???? בכל אופן לי לא היא רק החליפה מידה לא פריט אם היה פריט אני מבינה שהיא חייבת להוסיף את המעם
הבן שלי חייל לוחם בצהל. הגיע לחופשה לאחר חודשיים . קבל ליום הולדתו מתנה מכנס שהיה לו קצת קטן . נסענו אתו לאילת ועצרנו בסניף בביג אילת על מנת להחליף מידה. עמדנו 35 דקות בתור.המוכר לא הסכים להחליף מידה,הסגנית לא הסכימה להחליף מידה וגם מנהלת הסניף.בוש
שירות מזעזע. כבר חודש וחצי שאני מחכה להחזר כספי בעקבות שחייבו אותי פעמיים על אותו הפריט אין עם מי לדבר בסניף באר שבע והשירות לקוחות לא זמינים תקופה.
שירות מזעזע בסניף באר שבע מנהלת משמרת בשם ליאור התנהגה בחוצפה וקראה לי מפגרת . אני רק רוצה לומר שהיא בהחלט תשמע ממני שוב. אני אחייה אותה.
מחכה לשלם בקופה בראשונים.אין קופאית מחכה מעל 20 דקות.בסוף דופקת במחסן מגיעה המנהלת.אומרת חבל שלא קראת לי.איך אקרא לך לצעוק בחנות.אולי המנהל יודע.עונה אני המנהל.מישהו מעלייך זאת אני אומרת.יחס מזלזל חוצפנית לקוח לא צריך לחכות שהקופה תהייה מאוישת.ובסוף
ממש לא מובן מה זה הדבר הזה שאני קונה בחנות ולא באתר ורוצה להחליף מידה ואי אפשר ומזכים בכרטיס ושוב לקנות ושוב לזכות אותי ואת הבנות שלי הפסדתם אני לא נכנסת לחנות שלא כייף ונוח בה
גרנד קניון חיפה, המוכרות לא מחייכות ולא שרותיות בקופה הבנתי שאין אפשרות להחליף אלא רק החזר כספי? למה? למה אני צריכה לחייב כרטיס שוב ולראות את ההחזר רק אחרי שיורד לי חיוב נוסף, השיטה שלכם מוזרה ולא אמינה, וכשאומרים לקופאית למה.. מי אמר שאני חייבת ?
כל המוכרות רק מסדרות בגדים. עם פרצוף אנטיפאתי. יש תור של 20 איש ורק מוכרת אחת בקופה וגם היא... ל..ו..ק..ח..ת את הזמן. כאילו עושה דווקא. מצטערת אף אחת מהבועיות שנמצאות כאן למעלה לא רלוונטית. מה שמצאנו אם מצאנו היה בכוחות עצמינו.
שירות לא הוגן. רציתי להחליף מידה של חולצה שרכשתי ובעקבות טעות של המוכרת לא יכולתי. בשירות הלקוחוחת התנערו מאחריות ולא עזרו בכלל. מאכזב.
חווית שרות גרועה! שירות לקוחות שמשאיר אותך למעלה מחצי שעה על הקו ולאחר מכן מתנתק. בושה שזה השרות .
שרות לקוחות לא זמין, אין אופציית השארת הודעות כי הפונקציה לא עובדת. שמים פס על הלקוחות. בושה!!!
שירות לקוחות לא יעיל בכלל חבל על הזמן של ההמתנה
שירות לקוחות גרוע