חוות הדעת של הצפון שרונה לוגיסטיקה והפצה מתכוונת

שירות נוראי שירות לקוחות שצועקים על הלקוחות ומובילים שצועקים על הלקוחות שימשיכו ככה נראה איך החברה תשרוד

איה איה

השליח היה מזעזע , צרח עליי, טרק לי את הטלפון בפנים , התלהם וגרם לי לעבור עוגמת נפש ברמה הכי קשה . פשוט בושה

יפית אצל

המוביל עבר את הדירה שלי והמשיך ברחוב. דרש ממני עוד 100 שקל בשביל לחזור לדירה שלי ולפרוק את המכונת כביסה. הסברתי לו ששילמתי על שירות ושלחתי לו מיקום מדויק והוא סירב לחזור למיקום ששלחתי לו. בסוף סחבתי את המכונת כביסה בעצמי. זו חוצפה שאני לא יכול לתאר.

bar sacca

קיבלתי שרות מצוין, קיבלתי יחס חם, המשלוח הגיע בזמן, נהניתי מהשירות, קיבלתי שירות נעים

יקותיאל לוי

ייחס מזעזע, נציגי שירות שקרנים, נהג שמאיים שהוא לא יביא את ההזמנה אם לא אנווט לו את הדרך לכתובת האספקה. מזעזע.

Sergei Pismeny

זלזלו בנו לחלוטין, ניסו לגבות עוד כסף על פינוי שהיה אמור להיות חינם, ובסופו של דבר עשו טעות עצלנית והלכו מבלי לפנות כלום. נורא.

נעה מילר-לברן

זוועה קובעים למועד אספקה ושעות אספקה , מאחרים ב 3-4 שעות ועוד עושים טובה שמספקים את המוצר.

amiram zantkern

גנבו 100 שקלים מאישתי בת77 כדי לקחת מקרר ישן שהיה כלול בעיסקה והיה אמור להיות חינם. פיזרו את כל חלקי האריזה ברחוב. בושה

Lenny Peled

שירות לקוחות חסר כבוד, קטרינה דיברה בזלזול וחוזר סבלנות, המוביל ניסה לבקש עוד כסף על ההובלה יותר ממה שמגיע לו. חוויה שניה מזעזעת איתם.

Nirit R

הזמנתי תנור מהאינטרנט, פנו אליי ואמרו לי שלא ניתן לתת לי זמני הגעה מראש, רק 24 שעות לפני המשלוח - לכן לקחתי יום חופש מהעבודה. נשלחה הודעה יום לפני המשלוח עם זמני הגעה של בין 9:40-11:40. ב14:45 קיבלתי הודעה שהמשלוח ייתעכב בעוד שעתיים. לקראת 4 אחהצ כבר התקשרו להגיד שהתנור לא יגיע. לא מוכנים לפצות אותי על יום עבודה שהפסדתי ואחרי שיחות במהלך שבועות מוכנים לפצות אותי ב600 שח שממש לא קרוב ליום עבודה שהפסדתי בגלל ההתנהלות של החברה.

Erez Ben Dakon

היה איחור קל בביצוע ההזמנה תוך שניות נעניתי מהמשרד בטלפון, הנהג הגיב מיידית לפנייתי. הוא והסבל היו אדיבים ויעילים

אלקנה בן ישר

מעסיקים אנשים לא מקצועיים ובעיקר לא אנושיים. אבא שלי בן 90 ועיוור. הזמנתי מכונת כביסה לבית פרטי עם 4 מדרגות. שילמתי עבור ההובלה מראש. ביקשו תוספת של 150 שקל אמרו לו אתה לא רוצה לא צריך. השאירו את מכונת הכביסה והלכו. עם אתם קוראים לזה שרות. פשוט להתבייש.

משה אור ציון

התקשרו לתאם איתי הובלה, אחכ ניסיתי לחזור אליהם ולא עונים.

משה

קניתי מקרר יומיים מנסה להשיג אותם לתאם הובלה ולא מצליחה לתפוס אותם. מנתקים את השיחות

רבקה מיכלוביץ

קניתי מוצר באחד החנויות,אמרו לי שזה יגיע ביום ראשון,שום דבר לא הגיע,יומים מנסה לטפוס אותם וכלום.מוכר שקניתי ממנו מוצר,ניסה לתפוס אותם 3-4 שעות,ומה שהם ענו לו מתוך צחוק,לא הבתחנו שום דבר.וישלחו לי מוצר בעוד 3-4 ימים. מה קורה בחברה הזואת,זה בושה!!!אנשים שחכו מה זה לקוח,רק לוקחים כסף ושוחכים ממך!!!

יבגני