תודעת שרות גבוה יחס חם
הייתי שם היום בסביבות 5 אחה'צ.ישבתי לשולחן וחיכיתי יותר מרבע שעה.סוף סוף הגיעה מלצרית שהיתה גם מנהלת המשמרת.ביקשתי תפריט והיא נעלמה לרבע שעה נוספת.כשהגיעה לבסוף אמרתי לה שהיחס שלהם ללקוחות בעייתי והיא ענתה 'לי אין בעיה'.
תודעת שרות גבוה יחס חם
הייתי שם היום בסביבות 5 אחה'צ.ישבתי לשולחן וחיכיתי יותר מרבע שעה.סוף סוף הגיעה מלצרית שהיתה גם מנהלת המשמרת.ביקשתי תפריט והיא נעלמה לרבע שעה נוספת.כשהגיעה לבסוף אמרתי לה שהיחס שלהם ללקוחות בעייתי והיא ענתה 'לי אין בעיה'.