Item: פלרום
Rating: 1
Author: ג כ

לאחר שלא הצליחו לתקן את המקרר והוא הושבת נאמר שיקח 30 יום עד שיגיע חלק חדש וטכנאי יצור קשר- אף אחד לא יוצר קשר ולא נראה שאכפת למישהו שהמקרר בבית לא עובד. שרות מאד לא מקצועי וירוד ובנוסף- חוסר אמינות ושרותיות מהנמוכות שנתקלתי בהן

לתת כוכב אחד זה מחמאה עבורם שרות גרועעעעעעעע לא לעשות הרחבת שרות חבל על הכסף בכסף הזה אם צריך מזמינים טכנאי ממידרג בלי עצבים ועוגמת נפש

חברה בזיונית. כיריים סאוטר שנרכשו לפני 8 חודשים תקלה פשוטה בכפתורי גז מפלסטיק. טכנאי לא הגיע, רק הפנה חזרה לשירות. שירות הלקוחות דורש 250 על כפתורים בטענה מופרכת של אין תעודת התקנה. הפניות חוזרות, העברות מאחד לשני בלי פתרון. התחמקות ב

נמאס לי ממכם שירות ומענה מתחת לכל ביקורת

שירות הכי גרוע למוצרים הכי טובים MIELE   אני קונה רק מילה והמזל שזה מכשירי חשמל איכותיים כי כל פעם שהייתי זקוקה לשירות פלרום זו היתה נפילה מטורפת שירות זוועה.

זבל של שירות שירות פח אשפה אחד גדול לא להתקרב לשירות הזה יש לי מייבש כביסה במשך חודש במעבדה ואף אחד לא עונה לי חצופים שירות פח אשפה גדול

אחרי 810 שנים עד 2025 הם נעשו כל כך גרועים שעברתי לביטוח של קבוצת קופל. לחברת PAL לקח 15 דקות לענות לשיחות 68 ימים עד לביקור והם לא טרחו לבדוק את שקע הקיר כשהתנור שלי התקלקל וטענו שהוא ישן ולא שווה תיקון

תיקון תנור אפיה: החלפת גוף חימום

הזמנתי רשת לתנור. דיברתי אתם, שילמתי ומה עוד, יש להם כל המידע שתרצה אצלם במחשב. ובכל זאת שלחו לי חלק לא נכון. התקשרתי חזרה - ועד שהגעתי לנציגה עוד סיפור - ואמרו שיבדקו ויחזרו אלי. אני עדיין מחכה. לכאורה מציגים שירות מקתועי - בפועל, יוק.

הגיע טכנאי ואבחן. לקח עוד שבועיים להביא חלקים. הגיע לתקן אבל בעצם התקלה לא חלפה. שילמנו 1500 שקל ללא חשבונית  כן קבלה. התקלה לא תוקנה. התייאשנו וקנינו מדיח חדש. בזיון לא להזמין שרות שלהם.  חבל על הכסף שלכם.

טכנאי מכונת כביסה: תיקון או החלפת אטם לדלת

שרות נוראי ממש שקרנים רכשתי תנור של סאוטר עלה מלא כסף. אך שרות לקוחות אמרה לי להרחיב ב199 שח הגיע טכנאי ואמר שיבטל לי יעשה לי ל7 שנים כל חודש 150 שח. אחרי יומיים מתקשרים ואומרים שטעו זה לא 199 אלא 299 מה זה צריך להיות הגזל הזה עשיתי הרחבה ולקחה 300

שירות מזעזע בחיים שלי לא נתקלתי בשירות גרוע כמו השירות של חברות פלרום אני מה1.8 שבועיים ללא מקרר...4 טכנאים היו אצלי שניים באו ביחד אמרו שהם לא רואים בעיה שהכל עובד תקין והמקרר והמקפיא לא עובדים לבקש לדבר עם מנהל צריך להמתין 48 שעות

מקרר,טכנאי מכונת כביסה: תיקון לוח בקרה - משתנה בהתאם למחיר החלק להחלפה או שיפוץ

רציתי לרכוש ממטרה תחתונה למדיח כלים של ווירפול. בשרות הלקוחות של אלקטרה הם כתבו לי שהם לא נותנים שרות למוצרים מעל 7 שנים. אז כאשר אתם רוכשים מוצר של אלקטרה תחשבו שוב טוב טוב.

הכי גרועים שיש. לא להתקרב אליהם. מקצועיות ברמה נמוכה ביותר. טכנאים חאפרים. קלקלו לי מכונת כביסה של מילה והרסו אותה לגמרי. לא עובדת . ואחכ דוחים אותך ולא מגיעים מהר לתקן. מנהלים מתחבאים ולא עונים ולא חוזרים. מפקירים את הנציגים חסרי אונים בחזית .

טכנאי מכונת כביסה: תיקון לוח בקרה - משתנה בהתאם למחיר החלק להחלפה או שיפוץ

אזהרה חברה פח לא כדי להתקרב אליהם אין שירות הכל בדימיון כאילו יש טכנאי בדרך. ממליץ בחום לא לקבל מהם שירות עדיף לפנות לחברות אחרות במידה ויש ואם אין אל תרכשו את המוצר

שירות מתחת לכל ביקורת, טכנאים לא מקצועיים.

שירות פשוט קטסטרופה. לקחו את המוצר לתיקון מהבית ליומיים שלושה. בסוף עברו 3 שבועות, אין שום מענה טלפוני. ככל הנראה פשוט גנבו את המוצר. אי אפשר לקבל שום מענה מספק מאף אחד. העיקר שלוקחים כל חודש תשלום. יחס נוראי ללקוחות.

גבו ממני סכום של 290 שח על ביקור טכנאי שלא היה  הטכנאי התקשר ואמר לי חבל שאגיע סתם אני רוצה לדעת מה הבעיה, אמרתי לו , אמר שזה כרוך בהחלפת חלק בסכום מסוים . אמרתי שלא מעוניינת ולמרות שלא היה טכנאי אצלי מעולם גבו את הסכום ולא מוכנים להחזיר לי. גנבה

שואב שוטף ב- 6000 שח נמסר למעבדה כ-3 שבועות אחיר השדרוג שודרגו כבר 2 דגמים בגלל בעיות שונות מעבדה - ללא מענה ואין דרך לתפוס אותם ולהבין היכן הפניה שלך אחרי שבועיים - אין לי עם מי לדבר שירות מהגרועים שחוויתי לעולם לא ארכוש מוצרים באחריותם

שרות של החברה על הפנים. 
מסרתי שואב שבאחראיות כבר יותר מחודשיים ועדיין לא קיבלתי שום תגובה בנושא. 
אין עם מי לדבר. 
לא ממליץ לאף אחד לקנות שום מוצר שבאחראיות של החברה זו. ושוב אני חוזר ששרות מתחת לכל ביקורת

אכזבה קשה לא להתקרב חווית השירות עם השואב השוטף הייתה גרועה מאוד. הטיפול לקח הרבה זמן, קשה להשיג מענה אנושי הכי גרוע השואב חזר מתיקון אך התקלה לא נפתרה, ונאלצתי להחזיר

שירות נוראי שלחתי שואב דרימי שעבד שבוע לתיקון, לא החזירו אותו כבר יותר מחודשיים. בשירות אין עם מי לדבר.

שואב שוטף ב5000 שקל לא שווה שקל אחרי חודש התקלקל שלחנו לתיקון במקום שבועיים לקח להם חודש וחצי וגם שהחזירו החזירו אותו תקול בדיוק באותו תקלה שבגללה שלחנו תמכשיר שירות זוועתי אין אם מי לדבר לא ממליץ בכלל

דואבשוטף,טכנאי מכונת כביסה: פתרון תקלון באספקת מים למכונה

רכשתי את ה-Dreame X40 Ultra לפני כ-4 חודשים בציפייה לקבל מוצר איכותי ושירות אמין. לצערי, החוויה הייתה הפוכה לחלוטין תוך זמן קצר, בסיס הטעינה נשברללא כל שימוש חריג או התנהגות לא תקינה. זה רק מעיד על איכות חומרים ירודה וזולה שלא מתאימה למוצר פרימי

שרות על הפנים. חוסר מקצןעיות של הטכנאי, השרות הלקוחות מתחת לכל ביקורת, לא ממליצה בכלל

טכנאי מכונת כביסה: פתרון תקלון באספקת מים למכונה

שירות מגעיל 
אם הייתי יודעת שזה השירות שאקבל לא הייתי קונה את שואב הדריימי, בחיים לא נתקלתי בחוסר שירות, לא חוזרים לטלפונים , לא עומדים בזמנים . פשוט בושה , להתרחק מהם לא להתקרב ולא לקנות מוצרים שהם מטפלים

אל תתעסקו עם החברה הזו תיזהרו. הם מאבדים מוצרים שנשלחים לתיקון ואז מסננים אתכם ואומרים לכם שזה מה יש ואין להם תשובות

תודה רבה על השירות המצויין שקיבלתי מיניב הטכנאי

ביקור טכנאי מכונת כביסה

תיקנתי את המכונת כביסה שלא הוציא את המיים. הגיע טכנאי, אבי, היה מאוד אדיב. איתן במהירות את התקלה ותיקן אותה.

קיבלתי שרות מצוין, תוך יום אחד תיקנו לי מדיח .

מייבש כביסה: ביקור טכנאי

שירות מזעזע רכשתי מוצר של חברת סאוטר תנור לאחר כארבעה חודשים הפסיק לעבוד, שלחו טכנאי שכל פעם מגיע בלי החלקים ואומר שיתאמו לנו תאריך אחר ויגיע עם חלקים מתאימים, כמובן שלא יוצרים איתי קשר ואני צריכה כל פעם להתקשר מחדש ולרדוף אחריהם..עכשיו אחרי כמה ש

אין שרות נציגות לא יודעות לעזור לוקחים את המכשירים ולא מגיבים

חברה של גנבים, מציעה לכם לא להתקשר איתם בשום צורה, כל מה שמעניין אותם זה לגנוב את הלקוחות. מחירים שרערורייתיים על כל מוצר. הביטוח שלהם זה אחיזת עיניים אחת גדולה... לברוח לברוח

פלרום שירות הכי גרוע שפגשתי. 
קנינו שואב שותף שישר מהפתיחה פשוט לא עבד. 
לקחו אותו למעבדה והבטיחו 14 ימים. 
השואב חזר אחרי חודש שרדפתי אחריהם וביקשתי תשובות 
השואב חדש. חזר מהעבודה עם מלא שריטות ועם רולר מסריח בטירוף. לא להתקרב אליהם.

שרות נוראי הלוגו שלכם שאתם נותנים שרות....אבל לצערי אין תודעת שרות עונים לשיחה לאחר 40 דקות מעברים לנציגה נוספת שעונה אחרי 20 דקות...וכמובן שעדין לא יודעים מה מצב המוצר שנמסר ב29.9.24 לתיקון...ביזיון

לא קבלתי ...תיקון שואב שוטף

רכשתי מוצר של חברת פיליפס, המוצר התקלקל בתקופת אחריות. השירות עבור התיקון ניתן עי אלקטרה דרך חברת פל-רום. שלחתי את המוצר לתיקום, עבר כבר מעל חודש ימים, בכל פעם שאני מתקשר נאמר לי כי הם עדיין לא קיבלו תשובה מהמעבדה, יש להמתין 48 שעות ויחזרו אלי. כמוב

המתנה למענה למעלה מ20 דק אתה מתייאש משאיר מס לחזרה חוזרים לאחר שעות, צלצול ניתוק וכשכבר אתה תופס אותם נציגות בטונציה מזלזלת מ5.9.24 מסרתי שואב אבק דרים דרך שליח רץ פלוס שהם הפנו אליי מטורטרת ב23.9 קיבלתי הודעה שתוקן התקשרתי לשליחויות אין להם דבר כזה

שירות נוראי, יחס זוועה, התאכזבתי כל כך מאיך שהתייחסו ודיברו שלקחתי בסוף שירות פרטי. לא אקנה יותר מוצרים של אלקטרה אם זה מאלץ אותי לקבל שירות מהחברה הזו.

התקשרתי לקבל שירות. חברה חיצונית קיבלה הודעה ולא חזרו אלי. הותקן תנור משולב. ושילמתי שירות לשנתיים נוספות. אמרו שישלחו קבלה ותעודת אחריות במייל ולא קיבלתי. מצטערת ששילמתי לשנתיים . עם שירות כזה זו ממש טעות

קבעו שיגיעו בין 8-12 עם התראה של חצי שעה, הגיע טכנאי ב 7:40 שהיתי במקלחת , מכיון שלא עניתי הסתלק, התקשרי לטכנאי ב 8:15 לא ענה השאיר אותנו לשבת ללא מקרר בושה

חברה שלא מבינים מה זה שרות ללקוח.אני מזמין שרות למכונה ישנה.דןרשים את הקבלה שקניתי את המוצר .מה הקשר הזמנתי תנו לי הצעה לביקור טכנאי ללא חלפים.אומרים בלי הקבלה לא תקבל שרות.משהוא דפוק במערכת שלכם. יואב

חווית שירות מזעזעת. קניתי מקרר ליבהר חדש מנירוסטה. כל הדלת החלידה תוך 3 חודשים. התשובה הרשמית של פלרום: בעיה שלך. התשובה הלא רשמית של הטכנאי שהגיע דרכם: מה את רוצה, זה לא החברה של אבא שלי.

שרות מזעזע תצילו את עצמכם בקניה של מוצר מטעמם אין עם מי לדבר  קניתי מקפיא חדש והוא פשוט לא עובד תוך יום מרגע הקניה פניתי אליהם לתיקון ועד עכשיו שבועיים של סחבת ועדין לא באו למרות שסעיף 18 בחוק הגנת הצרכן מחייב טיפול של מקפיא תוך יום

מקפיא - לא קיבלנו שירות

הזמנתי דרככם שקית לאבק לשואב שוטף דרים קיבלתי שקיות לא מתאימות ביקשתי להחזיר אותם נאמר לי שאני צריכה לשלם 45 שח לשליח, שילמתי בהזמנה 45 שח עכשיו על מנת להחזיר עלי לשלם שוב. 5 שקיות ב69 שח משלוח 90 שח. נראה לכם הגיוני????

גרוע ביותר מסרתי לחנות השירות בנתניה את מברשת השיניים הנטענת שקניתי בדיוטי פרי, כיוון שהיא התקלקלה ושרות פלרום אמור לתקן או לתת מברשת זהה חדשה. יש לי אחריות למוצר. אחרי חודש טרטורים וסחבת קיבלתי לחנות השירות בנתניה , מברשת אחרת לגמרי

שרות גרוע. מזל שקיימת אחריות. תקלה שחוזרת על עצמה כל פעם מחדש

שרות לקוחות פשוט נוראי ,מוקד מבולבל ,וחסר הבנה, חודש וחצי ממתין לחלק , הובטח תיאום טכנאי , ואני ערב פסח ללא תנור, אין מילים פשוט נורא, חסר אונים.

שרות מזעזע אין עם מי לדבר אם אתה קונה מוצר שלהם כך בחשבון שאתה קונה חתול בשק קניתי מקפיא חדש והוא פשוט לא עובד ואין עם מי לדבר.... פשוט עצוב

אלווי והייתי מקבל שירות

קיבלתי שרות מזעזע. המכשיר חזר מתיקון ללא כל שינוי. לא עבד יותר מעשר שניות והתקלה חזרה. כשהתקשרתי חזרו אלי אחרי ארבעה ימים והבטיחו שיחזרו עם תשובה. עד עכשיו שבוע וחצי אחרי השיחה האחרונה איתם לא חזרו אלי וזאת גם אחרי שאני התקשרתי פעמיים ולא חזרו אלי.

רכשתי כיריים.הזמנתי מתקין.שעתיים קודם תוזכרתי על הגעת הטכנאי45 דקות טרם הגעתו התקשרו מהחוסר שירות.שהטכנאי לא יגיע וקבעו מועד שנוח להם. חוסר שירות.זלזול בלקוחות.רצוי לקנות מוצר שאינו באחריותם

שירות ואחריות מתחת לכל ביקורת פשוט גועל נפש

לא להתקרב לחברת השרות הזאת מתעללים בלקוחות 
מוריה נציגת שירות הבטיחה לי ראש צוות יחזור אלי ב 6.10 ועד היום לא חזר 
שוב דיברתי עם מוריה היום מסרה להמתין 2 ימי עסקים ואני לא יכול לבשל בבית 
זאת חברת פלרום זלזול בלקוחות

אחרי שקנינו כיריים רודפים אחריהם במשך שלושה שבועות לתיאום טכנאי להתקנה, טוענים שמישהו יחזור לתאם איתנו ובסוף גם שולחים אותנו לתאם מול חשמלאי ולא דרכם

עושים קשיים במתן השירות, לאחר ששילמנו המון כסף על ביטוח שירות. וגובים תשלום נוסף לפני התיקון.

היה אצלי המתקין שרון רוצה להגיד כל הכבוד על השרות והעזרה.אדם נחמד שעשה עבודה מקצועית. כן ירבו כמוהו

הופתעתי לטובה  במחיר ובשירות

היו מאוד יסודיים, אני מרוצה מהשירות.

בהחלט ממליץ על שירות פלרום.

פלרום הם בסדר גמור.
מכונת כביסה

אני לקוח של פלרום מאז 2012,
יאמר לזכותם שהשירות שלהם תמיד סופר מקצועי

תמיד אוהבים לדבר שלילי על חברות השירות והביטוחים השונים. גם אני לרוב מאוד סולד מאלו אבל אשיתי עשתה את הביטוח של חברת פלרום.
לא להאמין אבל עכשיו אחרי 5 חודשים, תיקנו לי מדיח ביום שהתקשרנו ולקחו לי כסף רק על ביקור. באמת שהחליפו שם כל מיני חלקים שאין לי מושג מה הם אבל עבדו שעתיים על המדיח.
מבחינתי כבר השתלם המנוי שלי.
ממליץ.

חברת פלרום הנכבדת הגיע לביתי לתקן מדיח כלים. הטכנאי עבד כאן 3 שעות עד שמצא את הבעיה. לא היה הרבה לכללוך אבל קצת מתיש. 
סף הכל באו לתקן, ותיקנו כמו שצריך אני מניחה.

עשיתי מנוי בפלרום לפני 8 חודשים ואתמול נזקקתי לעזרתם כאשר המייבש שלי הפסיק לחמם.
חייבת לציין שלקח לי 5 דקות לתפוס אותם טלפונית אבל אז קבעו לי טיפול למחורת היום ובאמת פתרו את הבעיה במקום.
אני חושבת שהשירות בהחלט שווה אבל הייתי מציעה לצמצם את הזמן עד שאתם עונים לטלפון. זך הכל מרוצה מאוד.

לקוח מרוצה. אני לא יודע אם הם הכי זולים בשוק, לא נראה לי אבל בהחלט מקצוענים.

אני לא מרבה להשתמש בביטוחים את הסכמי אחריות כאלו או אחרים. בדך כלל מאמין שהכל יהיה בסדר. חייב לציין שלפני מספר שנים עשיתי סוג של ביטוח תחזוקה למוצרי חשמל.  לפני מספר ימים המכונה שלי כבר לא כיבסה יותר במים חמים משום מה.  נזכרתי שיש לי אחריות של פלרום, קראתי לשרות פלרום, וואללה הגיעו יחסית מהר, תוך יום וחצי ופתרו את הבעיה במקום. החליפו שם איזה גוף חימום והכל עובד תקין. יותר הרשים אותי שהיה להם החלק הפגום הטנדר של הטכנאי. לא מבין בזה הרבה אבל פלרום עמדו במידה שלהם וזב מספיק לי על מנת להמשיך אתם. תו

לקוח 8 שנים,
מקבל מהם תמיד שירות טוב

בזק 144 עסקים 

 תיקון מוצרי חשמל 

 תיקון מוצרי חשמל בלוד 

פלרום

אינדקס תחומים

אינדקס עסקים

אינדקס בעלי מקצוע

סניפים ורשתות

אינדקס מפות

אינדקס יישובים

אינדקס שכונות

אינדקס אזורים

אינדקס מחירונים

חיפושים

חיפוש עסקים

חיפוש אנשים

חיפוש חנויות אונליין

חיפוש מפות

חיפוש מיקוד

נגישות

פרסום לעסקים

פתרונות פרסום לעסק

פרסום העסק בקליק

מעניין באתר

מחירונים

מגזין B144

עולם הקופונים

טיפים ומדריכי קניה

שאלות נפוצות

מספרי חירום

אודות B144

תהליך דרוג באתר

יצירת קשר

צור קשר עם פלרום בהשחרור 2,לוד - תיקון מוצרי חשמל בלוד באמצעות מספר טלפון, מפת הגעה, שעות פתיחה, וקרא המלצות מלקוחות קודמים

פלרום

פרטים

שעות פתיחה

דירוגים וחוות דעת

ציון ממוצע

תמונות גולשים