לאחר שרכשתי מוצר (לא זול בכלל) של החברה, וגיליתי שהוא עם עובש- ניסיתי לתפוס את שירות הלקוחות על מנת לברר מולם את העניין. (תוקף המוצר עד מרץ 2018). יותר גרוע מאיכות המוצר שהעלה עובש-הוא השירות של החברה, מכיוון שמאז עברו חודשיים ועדיין לא קיבלתי מענה. בכל שיחה לחברה (והיו לפחות עשר כאלה) אני מקבלת תשובה מהמזכירה שבדיוק היום האיש בשירות הלקוחות לא נמצא במשרד, ושהיא מבטיחה להעביר לו את הבקשה, מיותר לציין שוב שעברו חודשיים ואף אחד לא טרח לחזור אליי או אפילו לענות לי..השירות יותר מזעזע מהמוצר שנרכש, וזה כבר הרבה יותר בעייתי לחברה. כי במוצר אפשר לטעות, ומוצר אפשר להחליף, אבל שירות כזה רשלני של החברה מהווה כבר בעיה גדולה יותר, פשוט זלזול בצרכנים!
לאחר שרכשתי מוצר (לא זול בכלל) של החברה, וגיליתי שהוא עם עובש- ניסיתי לתפוס את שירות הלקוחות על מנת לברר מולם את העניין. (תוקף המוצר עד מרץ 2018). יותר גרוע מאיכות המוצר שהעלה עובש-הוא השירות של החברה, מכיוון שמאז עברו חודשיים ועדיין לא קיבלתי מענה. בכל שיחה לחברה (והיו לפחות עשר כאלה) אני מקבלת תשובה מהמזכירה שבדיוק היום האיש בשירות הלקוחות לא נמצא במשרד, ושהיא מבטיחה להעביר לו את הבקשה, מיותר לציין שוב שעברו חודשיים ואף אחד לא טרח לחזור אליי או אפילו לענות לי..השירות יותר מזעזע מהמוצר שנרכש, וזה כבר הרבה יותר בעייתי לחברה. כי במוצר אפשר לטעות, ומוצר אפשר להחליף, אבל שירות כזה רשלני של החברה מהווה כבר בעיה גדולה יותר, פשוט זלזול בצרכנים!