רכשתי 2 צמידים בהנחה משתלמת , וגם חידשתי חברות 69 שח. לצערי הבת לא אהבה את הצמידים ולכן נאלצתי להחזיר אותם. הסתבר לי שאני צריכה לשלם 5% קנס על ההחזר למרות שזה היה במסגרת 48 שעות. וכאשר ביקשתי לבטל חברות נאמר לי בשרות לקוחות שלא ניתן.
אתם חזירים.
ריקי כהן
29.01.2019
שלום וברכה !
אשתי לקוחה ותיקה בגראס במודיעין, השרות אדיב ונעים .
באוקטובר 2018 הזמנתי לה טבעת כסף עם 2 פסי זהב משובצת זרקונים שאהבה , התקבלה בנובמבר 2018 . בחודש דצמבר הוחזרה לחנות כי נשרו ממנה זרקונים , התקבלה לאחר תיקון בינואר, לאחר מספר ימים הטבעת התפרקה והוחזרה לחנות .
עוגמת נפש , לא נהנתה בכלל , מבקשת תכשיט חלופי ולא מתוקן !
ופיצוי על עוגמת הנפש .
0
05.08.2024 
ריקי כהן29.01.2019 
Israel Shpilman
חוות דעת נוספותרכשתי 2 צמידים בהנחה משתלמת , וגם חידשתי חברות 69 שח. לצערי הבת לא אהבה את הצמידים ולכן נאלצתי להחזיר אותם. הסתבר לי שאני צריכה לשלם 5% קנס על ההחזר למרות שזה היה במסגרת 48 שעות. וכאשר ביקשתי לבטל חברות נאמר לי בשרות לקוחות שלא ניתן. אתם חזירים.
שלום וברכה ! אשתי לקוחה ותיקה בגראס במודיעין, השרות אדיב ונעים . באוקטובר 2018 הזמנתי לה טבעת כסף עם 2 פסי זהב משובצת זרקונים שאהבה , התקבלה בנובמבר 2018 . בחודש דצמבר הוחזרה לחנות כי נשרו ממנה זרקונים , התקבלה לאחר תיקון בינואר, לאחר מספר ימים הטבעת התפרקה והוחזרה לחנות . עוגמת נפש , לא נהנתה בכלל , מבקשת תכשיט חלופי ולא מתוקן ! ופיצוי על עוגמת הנפש .