תקשורת זוגית

תקשורת זוגית נתפסת אצל רבים כיכולת לדבר יפה או לא לריב, אבל בפועל מדובר במשהו עמוק ומורכב הרבה יותר. בראיון עם דר נגה נבארו, מנכל ובעלים של מכון שינוי ופסיכולוגית המתמחה בטיפול זוגי ומשפחתי ובהכשרת אנשי מקצוע, ביקשנו להבין למה זוגות נתקעים שוב ושוב באותם ויכוחים ואיך אפשר לייצר שינוי אמיתי ולא רק שיחות ארוכות בלי תוצאה.

B144: למה כל כך הרבה זוגות מרגישים שיש להם בעיית תקשורת, אבל שום שיחה לא באמת פותרת את זה?

דר נגה נבארו: רוב האנשים בטוחים שיש להם בעיית תקשורת, אבל ברוב המקרים הבעיה היא לא בדיבור אלא בהתנהלות. התקשורת הזוגית ביום יום מלאה באי הבנות, וזה כמעט מצב ברירת מחדל. תקשורת טובה היא לא משהו שקורה מעצמו, אלא מיומנות שצריך ללמוד ולהשקיע בה לאורך זמן. אנחנו אוהבים לדמות זוגיות לנהיגה במכונית עם שני הגאים. הדרך מלאה בצמתים, דרכים צדדיות, חסימות וסטיות, ובכל רגע כל אחד מבני הזוג יכול לסובב את ההגה לכיוון אחר. בלי שיתוף פעולה אמיתי, המכונית פשוט לא תישאר על הכביש.
כדי לסבך עוד קצת, שני הנהגים גם מדברים לפעמים שפות שונות. לכל אחד תפיסת עולם אחרת, ציפיות אחרות ואגנדות שונות לגבי כסף, חינוך ילדים, משפחה, עבודה, מיניות או הגשמה אישית. במצב כזה כל אחד מרגיש שהוא צודק, אבל בפועל אף אחד לא באמת מתקדם. תקשורת זוגית בריאה דורשת ללמוד את השפה של האחר וליצור שפה משותפת. זה אומר לדעת איך מתווכחים בלי לפרק, איך רבים בלי לפגוע, איך מתפשרים בלי לוותר על עצמנו ואיך שומרים על כבוד הדדי גם כשלא מסכימים.

(צילום: ד"ר נגה נבארו)

B144: מה זה בעצם תקשורת זוגית טובה ואיך יודעים שיש בעיה בתקשורת?

דר' נגה נבארו: תקשורת זוגית טובה לא נמדדת בכמה מדברים, אלא במה שקורה בתוך ואחרי השיחה. “אם מדברים הרבה אבל השיח נתקע והופך לויכוח שבו שום דבר לא משתנה, זו לא תקשורת טובה”, היא מסבירה. בעיית תקשורת מתבטאת בכך שהשיחות חוזרות לאותם מקומות, אותן טענות ואותן תחושות תסכול. “הרגש הוא רק המראה”, היא אומרת, “הוא משקף תסכול, כעס ועצב על דפוסי התנהלות לא יעילים בתוך המערכת הזוגית”.

B144: למה אנחנו רבים שוב ושוב על אותם דברים?

דר' נגה נבארו: כי המריבה עצמה היא לא הבעיה אלא הסימפטום של סוגיות שלא נפתרות או הופכות להיות חלק ממאבקי כוח ותגובתיות יתר בין בני הזוג. “דפוסים חוזרים על עצמם כי אף אחד לא משנה את ההתנהלות. “אם כל אחד ממשיך לפעול אותו דבר, המערכת מייצרת את אותו קונפליקט שוב ושוב”, היא אומרת. שינוי מתרחש רק כשמשנים פעולה, לא כשמסבירים עוד פעם את אותה עמדה.

B144: איך אפשר לדבר על נושאים רגישים בלי שזה ייגמר בריב?

דר' נגה נבארו: קודם כל צריך להבטיח ששני בני הזוג מוכנים לדבר על הנושא באותו הזמן ובאמת מעוניינים לפתור משהו. צריך להבין להבין שהדיבור בפני עצמו לא פותר. “הרבה זוגות מאמינים שאם רק ידברו נכון, משהו יסתדר”, היא אומרת. צריך להיות עם התכווננות נכונה להקשיב, ולפתור או לתמוך או לשתף. “ברגע שמפסיקים לנסות לשכנע ואפשר לבדוק איך כל אחד תורם לדפוס, השיחה משתנה”, היא מסבירה. המטרה המשותפת צריכה להיות לייצר תנועה חדשה.

B144: האם יש כלים פרקטיים לשיפור תקשורת זוגית ביום יום?

דר' נגה נבארו: בהחלט, אבל לא ברמת טיפים שטחיים. “כלי הכרחי הוא שינוי מידת התגובתיות האוטומטית”, היא אומרת. למשל, כשאחד מבני הזוג תוקף והשני אוטומטית נסגר או להיפך, מגיב ביתר תוקפנות, הכלי הוא לשבור את המעגל הזה. “ברגע שאחד פועל אחרת, גם השני נאלץ להשתנות”, היא מסבירה. זה הבסיס של הגישה המערכתית ושל הגישה הממוקדת שינוי.

(צילום: ד"ר נגה נבארו)

B144: מה עושים כשאחד מבני הזוג מוכן להשתנות והשני לא בעניין?

נגה נבארו: זה מצב נפוץ מאוד. “שינוי מערכתי לא דורש ששני הצדדים ישתנו בו -זמנית או באותו האופן בדיוק”, היא אומרת. לכל אחד יש את הקצב , היכולת והגמישות משלו. כשחלק אחד במערכת משתנה, כל המערכת מגיבה”,היא מסבירה.

האם טיפול זוגי מתאים גם בלי משבר גדול?

נגה נברו: בהחלט. “ככל שמגיעים מוקדם יותר, השינוי קל ומהיר יותר”, “רוב הזוגות מגיעים כשהשחיקה או המשבר כבר עמוקים וזה ממש חבל”, היא אומרת. טיפול לא מיועד רק למצבי קצה. היא מסבירה. זוגות רבים מגלים שטיפול מוקדם בזוגיות הוא תהליך של למידה חשובה לעין ערוך לכל החיים למניעת בעיות ו/או גירושין. 

B144: כמה זמן לוקח לראות שיפור בתקשורת?

נגה נבארו: בגישה הממוקדת שינוי, “וכשעובדים נכון, אפשר לראות שיפור ותנועה חיובית יחסית מהר”, היא אומרת. השיפור לא נמדד רק בתחושה אלא בשינוי בפועל בהתנהלות. “ברגע שהתגובות משתנות, גם כל האווירה בבית משתנה”, היא מסבירה. אנחנו בד"כ גם מוסיפים למעוניינים סדנאות זוגיות ייחודיות לשיפור תקשורת ופיתרון בעיות. 

B144: האם כדאי להגיע לטיפול לבד אם בן הזוג לא מוכן?

נגה נבארו: כן. “טיפול לא תלוי בהסכמה של שני הצדדים”, היא אומרת. שינוי מכוון לזוגיות אצל אדם אחד משפיע על המערכת כולה אם המטפל/ת מומחית לעניין. . “הרבה פעמים זה בדיוק מה שיאפשר לבן הזוג המסרב להצטרף בהמשך”, היא מוסיפה.

B144: יש סיפור מיוחד מהפרקטיקה שלך?

נגה נברו: היא מספרת על זוג שהגיע אחרי שנים של מריבות חוזרות וכמה טיפולים. “במקום לעסוק שוב במהות הבעיות ה"בלתי פתירות" כביכול”, עבדו על שינוי התנהלויות יומיומיות קטנות שאיפשרו שינוי כללי באוירה ופיתוח יותר גמישות ורצון טוב שאיפשרו תקשורת חיובית, הפחתת הקונפליקטים והגברת תחושת הקירבה, היא מספרת. “ אז, ניתן היה להעמיק עוד יותר בתקשורת לפיתרון בעיות ולבניית אינטימיות ואהבה. 0”.

סיכום בדברי דר' נגה נבארו:

“כדאי לזכור שתקשורת זוגית טובה היא לא הכלל אלא היוצא מן הכלל והינה תוצאה למידה והעמקה באופיו הייחודי של האחר, ושל התנהלות נכונה”, היא מסכמת. רק כך אפשר לנהוג את המכונית עם שני ההגאים ושני הנהגים. “כשמשנים דרכי פעולה לשיתוף פעולה, קל יותר גם לשנות תקשורת. ”. לדבריה, טיפול זוגי אמיתי לא עוסק בלחפור בעבר אלא בלבנות דרך חדשה לחיות יחד.