גטלי הובלות

כן מהצפון ועד אילת

האם אתם עוטפים את התכולה של הבית?

כן, ברוב חברות ההובלה נהוג לעטוף רהיטים, מוצרי חשמל ופריטים שבירים בניילון נצמד, שמיכות או קרטונים, כדי להגן עליהם מנזק במהלך ההובלה. יחד עם זאת, כדאי לוודא מראש מה בדיוק כלול בשירות – יש חברות שמציעות עטיפה בסיסית כחלק מהמחיר, ויש שמציעות שירותי אריזה מקצועיים בתוספת תשלום.

האם כדאי לארוז לבד או להזמין שירותי אריזה?

אריזה עצמאית תחסוך לכם כסף, אך שירותי אריזה מקצועיים יחסכו זמן, מאמץ ויבטיחו הגנה טובה יותר על החפצים. אם התקציב מאפשר, מומלץ לשקול שירותי אריזה, במיוחד אם יש הרבה פריטים שבירים או יקרים.

איך נקבע מחיר ההובלה?

מחיר ההובלה תלוי במספר פרמטרים: כמות וסוג התכולה, מרחק בין הדירות, האם יש מעלית, קומות, האם יש צורך במנוף, האם יש שירותי פירוק והרכבה, עונת השנה ועוד.

האם מוביל צריך להגיע לביקור מקדים?

רצוי מאוד שמוביל יגיע לביקור מקדים כדי לתת הערכת מחיר מדויקת ולמנוע הפתעות ביום ההובלה. ביקור כזה מאפשר תיאום ציפיות, זיהוי בעיות לוגיסטיות מראש ותמחור הוגן.

מה כדאי להוביל לבד ולא להשאיר למובילים?

מומלץ להוביל בעצמכם תכשיטים, כסף מזומן, מסמכים חשובים, טלוויזיות, מראות, נשק אישי וכל דברי ערך אישיים.

האם המחיר שסיכמנו עליו עלול להשתנות ביום ההובלה?

אנחנו מאמינים בהוגנות ובשקיפות מלאה מול הלקוחות שלנו. המחיר שאנחנו מסכמים איתכם מראש הוא המחיר שתקבלו – גם אם ביום ההובלה יתברר שיש עוד קרטון או שניים מעבר למה שדיווחתם. אנחנו מבינים שמעבר דירה זה תהליך לחוץ, ולפעמים שוכחים או מוסיפים פריטים ברגע האחרון – זה לגמרי בסדר, כל עוד מדובר בשינויים קטנים וסבירים.

יחד עם זאת, אם בפועל כמות התכולה שונה משמעותית ממה שדווח לנו (למשל, במקום 10 קרטונים יש 40, או נוספו רהיטים גדולים שלא הוזכרו), נצטרך לעדכן את המחיר בהתאם, ובשקיפות מלאה. אנחנו תמיד משתדלים להיות גמישים והוגנים, ומעדיפים להימנע מהפתעות לא נעימות – לכן חשוב לדייק ככל האפשר בתיאור התכולה מראש, ולשאול אותנו אם יש לכם התלבטות.

לסיכום:
שינויים קטנים לא יגררו שינוי במחיר. רק שינוי מהותי וחריג בכמות או בסוג התכולה ידרוש עדכון במחיר, ותמיד נעדכן אתכם מראש ובשקיפות מלאה.

אם תרצה, אפשר להוסיף גם דוגמה קצרה או להדגיש את ההבדל בין שינוי סביר לשינוי לא סביר, כדי להמחיש ללקוחות שאתם באמת מבינים ללחץ שלהם – אבל גם שומרים על הוגנות לשני הצדדים.