חוות הדעת של שריג אלקטריק בע"מ, משרדים והנהלה , שירות לקוחות

קניתי מכשיר מייבש שיער של שארק, כשפתחתי את האריזה הסתבר שהמכשיר לא עובד, פניתי לשרות לקוחות שלהם , במשך שבוע ימים אומרים שזה בבדיקה. שרות פח....לא לקנות מוצרים שלהם, אני בדרך לתביעה

מושית אברהמי

קניתי מעמד לגריל מעשנה לפני כחודש ומאז אני ממתין לאספקה ובקשר עם שרות הלקוחות שלכם . אתם לא פותרים את הבעיה ומפנים אותי לחברת המשלוחים , אתם לא מעדכנים ולא חוזרים , הבטחת ביום רביעי שעבר שלמחרת בחמישי יגיע ,כמובן שלא הגיע ולא עדכנתם . אתם ממש גרועים

רן ברק

רכשתי נינגה טאבון חדש, בטעות הרסתי את האבן שמוט והכל ממש כחדש, החברה מסרבת למכור ולשלוח מחייבת לקוח להגיע לרמלה, גם לא מאשרת לשלוח לסניף בבאר שבע, מותר דבר כזה? לקנות מוצר ללא קבלת שירות משלוח אחריות חלפים כרגע אני תקועה אחרי לידה עם ילדים ללא תנור

מורן סלח

הזמנתי בסך הכל סכין של נינגה ואחרי שבועיים המתנה הם התעלמו ממני לגמרי בכל ניסיון שלי לבירור או לביטול ורק אחרי שפניתי לחברת אשראי הם פתאום נזכרו לדבר איתי והתחילו להמציא לי נהלים שלא רשומים בחוק ולהתכווח איתי להתרחק מהם

carlos mantilla

אחרי שבועיים שהמוצר לא הגיע חייגתי ומסרו שאין הזמנה בדקתי בחיוב האשראי וראיתי שחויבתי חזרתי אליהם אמרו שנפל בין הכסאות ומזמינים שוב מאז עברו מעל שבועיים שכל פעם תת רמה של נציגה שאחת יותר גרועה מהשניה מספרת שקר אחר ואומרת שיחזרו וכמובן לא חוזרים

אלי בן סימן טוב

שירות מזעזע  רק ביקשתי חשבונית כי הם לא שולחים ממתינה יותר משעה למענה. בנוסף קיבלתי מכשיר חדש שלא עובד ואין עם מי לדבר

נעמה יצחק

איום ונורא לא מקבלים אסמכתא /אישור על ביטול עסקה באינטרנט שנעשתה ביום ההזמנה. לא מקבלים החזר כספי עבור עסקה שבוטלה באותו יום שנעשתה הזמנה וכמובן ללא מוצר . לא ברור איזו מן חברה זו . לא מעניין אותם כלום לא מחזירים כסף בכלל. זהירות. ממש גועל נפש של שיר

טובה ענבל

היה לי נינג'ה סיר שהתחיל קרטע ולקצר בתוך תקופת האחריות ומה שקיבלתי זו התחמקות פושעת מאחריות

מלכיאל עובדיה

שלחתי אופה לחם לתיקון לפני כמעט חודשיים. ציינתי בטופס שתי בעיות. תיקנו אחת אחרי שבוע והחזירו לנקודות המסירה. כשבררתי לפני איסוף האם טיפלו בשתי הבעיות הודו שלא. דרשתי שהמוצר יחזור למעבדה ויטפלו גם בעניין השני. זה לקח עוד שלושה שבועות כלומר יותר מחודש מאז האיסוף אבל בסוף טופלה הבעיה השניה. למרבה הצער מאז עוד שלושה שבועות שלא ניתן להתקדם עם קבלת המוצר. כל פעם מפנים לסניף אחר ובסוף התירוץ היה שמישהו בבידוד. דרשתי לקבל את המוצר לבית על ידי משלוח שלהם. אישרו את הבקשה ואמרו תוך שבוע. חלף עוד שבוע וכלום. עכשיו מספרים שלא יודעים אם המוצר אצלם או בדרך למשלוח כי סופרים מלאי סוף שנה. שישה שבועות ועדיין אין מוצר. אדיבות בטלפון אבל חוסר יעילות משווע. חויה שלילית.

Raanan Persky

כיף לקבל שרות מחברה שמכבדת את לקוחותיה ממליץ בחום

דעתי על בית העסק שלילית ביותר.. נשברה חתיכת פלסטיק בלחצן הפתיחה במיקרוגל שלי שהוא גדול, איכותי מבשל עם גריל . יש לי אותו שלוש וחצי שנים , והיום טוענת החברה שלא ניתן לתקן המיקרו כי אין להם החלק, ושהיא אחראית לחלקים רק במשך שלוש שנים. השבר ניגרם בגלל עייפות החומר , תוך פתיחת המיקרו בצורה הרגילה .

פרח נחמן

קניתי מספר מוצרים וקיבלתי שירות מעולה ומקצועי מאתי. כשהייתי זקוקה לתיקון מכשיר אתי טיפלה בעניין ביעילות וקיבלתי שירות ותיקון מהירים תודה לאתי

שוש

רכשתי מיקסר מתצוגה ומאחר ומלאי המיקסרים מתצוגה אזל קיבלתי מיקסר חדש במחיר תצוגה. אכן שירות יוצא דופן. יישר כוח

תמר שי

קבלתי מכשיר חדש בעלות 1000 שח שלצערי היה שרוט, שירות לא מובן מאליו בארצנו של אתי המקסימה מחנות שריג רמלה, המכשיר הוחלף מיידית למכשיר חדש אחר ללא כל בדיקה ושאלה, אחלה שירות.

אביב מוטי

שירות אמין ומצוין