חוות הדעת של נעמן גרופ הנהלה

קניתי סוטג נעמן, נהניתי מספר חודשים. לפתע הציפוי האפור החל להתקלף והתערבב באוכל. שלחתי תמונות לשירות הלקוחות, משענו אחרי חודש, התשובה הייתה מגעילה, כתבו שהאחריות היא ל 60 יום בלבד, ואין מה לעשות עם זה, שירות על הפנים כך נעמן איבדו לקוחה ותיקה

סמדר סער

קיבלתי מחברה זיכוי לנעמן, כשמימשתי אותו לא קיבלתי חשבונית קניתי שני סירים תואמי אינדוקציה, אחד עובד חלק, השני לרוב לא עובד, האינדוקציה לא מזהה אותו אין מספר טלפון, בווצאפ לוקח המון זמן וכמה נסיונות לקבל מענה, ובסוף דורשים חשבונית שלא קיבלתי, שירות פח

לאה פסין

אין תגובה משירות לקוחות המחירים על המוצרים אינם תואמים את המחיר כשבאים לשלם. שירות קר ומנוכר

אביטל עמר

רכשתי קוצץ פורס ירקות ופירות,בחנות רמלוד המוכרת ארגנה הכל בשקית ואני שמחתי שהכל בסדר לקחתי . התברר היה חסר חוברת הסברה והיה לי קשה להבין איך זה עובד . בתי בחנות ביקשתי חדש או שניתנו לי סיכוי עד עכשיו לא קיבלתי תשובה השרתים את המוצר בחנות.

טינה חננשוילי

מאוכזת מאוד הסירים מתקלפים בתחתית, והאוכל מתערבב עם חלקיקים שחורים שהתקלפו. ממש על האורז ראיתי גרגירים שחורים שיצאו מתחתית הסיר. אין מענה בשירות לקוחות. מגיעים לנציג ושם זה מסתיים צריך להפיץ את התופעה הזאת ברשתות החברתיות וגם לתקשורת. בושה וחרפה

רונית רוקח

כל הרוכש באתר שם כספו על הקרח...חוצפה שאיןן כדוגמתא.מבצעים ביטול. הזמנה אחרי שנשלחה הודעה שהחבילה החלקיתלא כל מה שהוזמן.שבוע אחרי מקבלת ביטול עיסקה.וההחזר הכספי לחשבון עדיין לא הגיע.מה17.4.25 לגבות הם יודעים.טלפון ווטסאפ מסנג'ר ללא מענה.לא לקנות

סיסיל אלפסי

בושה וחרפה של חברה. אין מענה טלפוני. הגיעו מוצרים פגומים. היו חסרים מוצרים. אין למי לפנות. גזלללל

שלומית סודרי

מקווה שרבים יקראו את חוות הדעת וידירו רגליהם מחנויות נעמן אתם בושה, אין לכם שרות לקוחות אין מספר טלפון להתקשרות, להודעות הווטסאפ עונה בוט איתו מסתיימת השיחה בנציג יחזור אליך בהקדם אך איש אינו חוזר ללקוח וגם במסלול הודעות המסנג'ר אינכם עונים.

שלמה גיא

היה קל מאוד לעשות הזמנה. שירות לקוחות לא זמין כלל לא בווטס אפ, לא במסנגר, מיילים חוזרים, דף שליחת פנייה באתר לא מגיב. עבודה בעיניים

Valentina mit4

שלום, רכשתי סיר לטיגון שעלותו 129.90 לאחר יומיים גיליתי שגביתם בעבורו 249.99 שח כשהגעתי לבירור בסניף בקניון חולון המנהלת גאולה התנהגה בבריונות , קיללה וסירבה להחליף ו/או להחזיר לי את יתרת הסכום. מבקשת לדבר עם נציג בדחיפות . תודה

מיכל רומנו

הזמנות באתר לא מגיעות .לא עונים ולא מגיבים לאי מיילים. זהירות לא לקנות. חודש ששילמתי ולא הגיע

zvi cohen

הזמנה שבוצעה ב3/11/2024 לא רק שלא הגיעה אין שום תקשורת איתכם פשוט בושה וחרפה גזלנים אסור להזמין דרככם כלום ושום דבר בקרוב תגיע תביעה ממני אליכם

אווה סעדון

אין שירות לקחות שלימתי כסף ולא קיבלתי מוצרים מה זו החרפה הזו?

Karen Lipsky

שירות לקוחות הכי גרוע בארץ, יותר נכון אפס שירות לקוחות כי לא קיים אחד כזה זמין

אודי כהן

אפס שירות לקוחות. ביזיון. לא עונים בכל סוג של מדיה. ב-ו-ש-ה

Osnat Lev

היה מאכזר מכל הבחינות צוסר ידע ומקצועיות חוסר רצון לעזור .הגיע אחרי 3 שבועות בערך. הגיע מוצר שבור ואף אחד תא עונה ולא חוזר 3 ימים שום תגובה פשוט חוויה לא כייפית בכלל. לא ארצה יותר לקנות ממכם . נראה אם מישהו יחזור ויטפל רוצה רק לשאול מה עושים ?

חני אבוטבול

הזמנתי דרך אתר האינטרנט. קיבלתי 2 מוצרים פגומים ושבורים. ואין מענה בשירות הלקוחות. אין איך להשיג אותם. שלחתי מיילים ויצרתי קשר בכל דרך אפשרית ולא חוזרים אליי. אין מספר טלפון ליצירת קשר. שירות מביך

Iren Ferder Kantzuker

הזמנתי סט צלחות וקיבלתי אותו שבור לרסיסים לא חוזרים אחי משירות לקוחות, אחרי הודעות בווטס אפ ובמייל, פשוט אין תגובה, בטלפון של ההנהלה אין מענה, בקיצור גרועעע

Ravit Amira

עבדתי בנעמן יומיים בחודש ינואר קיבלו אותי כמנהלת סניף עד עכשיו לא שילמו לי משכורת בושה וחרפה כמובן שזה עבר לטיפול עורך הדין שלי על הלנת שכר

רינת מור

שירות גרוע ביותר. לא ניתן להשיג את שירות לקוחות שלכם זה מספר חדשים. מנהל סניף אחוזת ראשונים מתנער מביקורת שלי. העובדות מנסות לעזור אך לא מצליחות. שלמתי דמי חבר בזמן קניה ולא זוכיתי כפי שהובטח. מנסה לבדוק מצב החשבון ואין כל זיכוי כפי שהובטח.

Leah Itzikowitz Kestecher

שרות גרוע אין מענה בשום צורה הזמנתי ב10.12.23 עד היום לא קיבלתי את המוצרים והתאריך 26.12 אני מנסה לבטל את העסקה חצופים לקחת כסף ולא להביא את המוצרים ואין עם מי לדבר ולבדוק

Galit Cohen

עוד לא ניתקלתי באיכות ירודה כזו של שירות ללקוח. אין מענה טלפוני, אין מענה ברשתות החברות למרות שהאתר של החברה מפנה לשם, אין מענה במייל, אין מענה בוואצאפ. מה - 10 לדצמבר אני ממתינה לתגובה בכל דרך שהיא ואין מענה

Keren Hadar

מוצרים זוועה. רכשנו את סט המחבתות היקר ביותר שלהם שאמורות להיות נון סטיק. הן לא. מחבת מהסופר ב-30 עושה עבודה טובה יותר, למרות שפעלנו בדיוק לפי ההוראות. ביקשנו להחליף. הנציגה מפניות הציבור שסירבה לתת את שמה, סירבה להעביר אותי למנהל, ובכללי סגרה לי את הפנייה פשוט כי בא לה הסכימה לבוא לקראתי ולהחליף רק מחבת אחת מתוך השלוש. אמורות להיות 10 שנות אחריות. קיבלנו 0.

Liat Rostoker