גיגסי סינמה ספורט בר

היינו 9 חברים שהגענו במיוחד מתל אביב בשביל "חווית משחק ייחודית" וקיבלו חווית שירות מזעזעת. לבירות לקח יותר מחצי שעה להגיע (אם לא הייתי מזכיר למלצר פעמיים לא יודע מתי זה היה מגיע) מדבר על הנושא עם האחמ"ש - מאשים את הלקוח ובכך שזה לגיטימי להמתין חצי שעה לכוס בירה. אוכל שהזמנו לא הגיע לאחר יותר משעה (נאמר לנו אחרי רבע שעה שזה יקח בין 40-50 דקות). קנקן מים שביקשנו לא הגיע בכלל, כוס מים הגיע עם החשבון (שהיה לא שלנו). זה לא רק אנחנו, כל הלקוחות שם סבלו. והיה אפשר למנוע לפחות את כל האי נעימות אך הזלזול של האחמ"ש בלקוחות שלו היה פשוט ביזיון של ניהול. יחסי אנוש זה לפני הכל. במיוחד שהמסעדה עושה טעויות. חשוב להזכיר - שמירות מקום עלתה לכל אחד 10 ש"ח. נאמר לנו שחובה להזמין מנה עיקרית ובכך אנשים הגיעו לשם במטרה לאכול והגיעו לשם רעבים.

Yuval Lagstein