מדינייט

חוויה מאוד לא נעימה, השתמשתי בעגלה שמצאתי באמצע החנות, וכשהחזרתי אותה, הקופאי פנה אליי בטון מזלזל: סיימת עם העגלה אז תחזירי אותה למקום. כשהסברתי שלא ידעתי איפה להחזיר, הוא המשיך לדבר בטון מעליב. התחושה הייתה שהוא לא רואה אותי כלקוחה, אלא כטרחה.

rema abrahem

אחלה שירות

ניר