הראל ביטוח ופיננסים בע"מ , מוקד שירות לקוחות כללי

שרות לקוחות על הפנים

ס.ש.ברמץ

קטסטרופה אין אפשרות לדבר עם אחראי על התיק או על החשבון, עובדים עושים טעויות קריטיות, חוסר הקשבה, קריאה והבנה לקויה של אימיילים, אין הפניות למקומות המתאימים, מערכת AI חולנית שמנטרלת אפשרות, אתר לקוי, אין דרך להתקשר לממונים, או להתלונן, או לתקן

Zohar Eizenberg