המוצר הגיע עם חלק לא תקין, לא מצליחה להשיג מענה בחברה כדי שיטפלו, לא ניתן לשאול שאלת הרכבה, התשובה רק תזמיני שירות הרכבה בתשלום

רכשתי ובחטלתי הזמנה בשווי 3100.אחרי כ3 שבועות קיבלתי חשבונית זיכוי על 2600.שרות זוועה .להחזיק כסף של לקוח ולתת לו להתענות.

למעלה מחודש ימים ממתינה לזיכוי בגין ביטול הזמנה כחוק.בושה וחרפה.תלונות נשלחו לאגודה להגנת הצרכןהרשות לסחר הוגן ולמס הכנסה.למרבה המזל כל שיחותיי עם מאשרת ביטול ההזמנה הוקלטו.

אם היה אפשר לתת ציון מינוס הייתי נותנת. הזמנתי סט כורסאות מהאתר, בפועל הגיעה כורסא אחת. אחרי בירורים של 3 שבועות הם אמרו שהפרסום היה מבלבל אבל זאת הייתה כורסא אחת והם הוסיפו את המילה יחיד לאתר לאחר שפניתי אליהם בושה שירות גרוע, לא לוקחים אחריות

איכות ארון ירוד ביותר עשוי מחומרים זולים הארון התפרק מיד , סתם שילמתי עבור ארון באיכות הכי ירודה שייש, ושירות לקוחות פשוט התנער, מה שחשוב שאני יודעת עכשיו שחברת כתר היא חברה שלא מכבדת את עצמה, איכות פח, מה שבטוח לא אקנה לעולם אצלכם ואדאג שהרבה יידעו

ארון שירות איכות ירודה

שירות מאכזב ביותר <br> הנציגות בשירות הלקוחות ענו באדיבות אך ההזמנה לא נמצאה  על אף שפניתי לפחות 4 פעמים לבסוף ביטלתי את העסקה. נשארתי ללא מתנת חג ועם אוגמת נפש גדולה. בושה לחברה כלכך גדולה וידועה

אין שירות לקוחות כלל<br>מן הסתם כי אין להם מתחרים.

זוועה של שירות הגיע מחסן קטן עם מנגנון הידראולי פגום.מאותו רגע הבנתי שכתר יותר גרועים מהוט בשירות.אל תגעו בכתר

קבלתי שולחן בולטימור כחול בתאריך 01.05.20 בצבע כחול, עם קורה מרכזית שבורה.  מאז פניתי פעמים רבות לשרות לקוחות. בפל פעם הובטח לי שיחזרו אלי.
חזרו פעם אחת בלבד, אחרי כמעט חודש !!! 
הובטח לי שאקבל את החלק החלופי תוך 10 ימים עד שבועיים.
השבועיים הסתיימי לפני ארבעה ימים וכלום לא הגיע !!
אולי עכשיו יזוז משהו ?

"שרות הלקוחות" שלכם הוא למעשה לא שרות לקוחות אלא תיבת דאר אילמת. אין עם מי לדבר ואין תגובה. בשרות לקוחות צריך לשבת מישהו שמסוגל לתת מענה לבעיה או מעביר לשיחה מיידית אל מישהו מוסמך.

לפני יותר מחודש הזמנו באינטרנט מערכת ישיבה לגינה. המערכת לא הגיע.  אנחנו משאירים הודעות בטלפון בשרות לקוחות. הודעות באינטרנט ואף אחד לא חוזר אלינו.
שירות ויחס מזלזל כלפי הלקוח. בושה וחרפה. את הכסף  לקחתם, ולא מספקים את המוצר.

יש לי כסא אוכל לתינוק כבר 16 שנה, פעם בכמה שניםם נשבר לי הפלסטיק שתופס את המגש לכסא, במענה טלפוני מהיר, אני מצליחה להזמין פלסטיק אחר במקום, שרות מצוין

שירות לקוחות לא עונים לטלפון והשיחה מתנתקת

השירות שלכם הוא מתחת לכל ביקורת ממליצה לכל מי שעומד להזמין מכם לא לעשות אינכם עונים בשירות לקוחות 
ואינכם משיבים להודעות שמשאירים לכם  למרות שאתם מתחייבים לחזור תוך 72 שעות הזמנה שנעשתה אצלכם באמצע אוקטובר לא נתקבלה עד תחילת דצמבר למרום שהתשלום נגבה ברגע ההזמנה  ממש שירות גרוע

קניתי מוצר פגום. ואין עם מי לדבר. הסוכן מהאתר 123 לא עונה
וגם לא בשרות לקוחות.
מה עושים?
אשמח לקבל תשובה בהקדם. לפני שאני פונה לערכאות משפטיות
תודה

בזק 144 עסקים 

 מוצרי פלסטיק 

 מוצרי פלסטיק בהרצליה 

כתר פלסטיק בע"מ , שירות לקוחות

חיפושים

חיפוש עסקים

חיפוש אנשים

חיפוש חנויות אונליין

חיפוש מפות

חיפוש מיקוד

מעניין באתר

מחירונים

מגזין B144

עולם הקופונים

טיפים ומדריכי קניה

שאלות נפוצות

מספרי חירום

אודות B144

תהליך דרוג באתר

יצירת קשר

כניסה לחשבון

הוספת עסק חינם

נגישות

צור קשר עם כתר פלסטיק בע"מ , שירות לקוחות בספיר 2,הרצליה - מוצרי פלסטיק בהרצליה באמצעות מספר טלפון, מפת הגעה, שעות פתיחה, וקרא המלצות מלקוחות קודמים

כתר פלסטיק בע"מ , שירות לקוחות

פרטים

דירוגים וחוות דעת

ציון ממוצע

תמונות גולשים