איך אני יודע אם יש וירוס במחשב או שזו פשוט תקלה רגילה / מחשב איטי?
"כדאי להסתכל על מכלול התסמינים", מסביר ולנטין קטרוש.
עוד הוא מוסיף, "מחשב איטי יכול לנבוע מעומס רגיל או חומרה ישנה, אבל אם יש גם קפיצות, התנהגות לא צפויה או הודעות מוזרות, זה כבר חשוד יותר".
הוא מדגיש, "וירוס לרוב גורם לשינויים בהתנהגות שלא מוסברים רק בעומס".
מהם הסימנים הכי נפוצים לכך שהמחשב נדבק בווירוס או בתוכנה זדונית?
"הסימנים יכולים להיות די ברורים", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף, "הופעת חלונות קופצים, תוכנות שנפתחות לבד, קבצים שנעלמים או משתנים, או שימוש חריג במשאבי המחשב".
הוא מדגיש, "גם פעילות לא מוסברת ברשת יכולה להעיד על בעיה".
(צילום: ולנטין קטרוש)
האם וירוס במחשב יכול לגנוב לי סיסמאות, פרטי אשראי או קבצים אישיים?
"כן", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף, "יש סוגים של וירוסים ותוכנות זדוניות שמטרתם בדיוק זה – לגנוב מידע אישי".
הוא מדגיש, "לכן חשוב מאוד לעבוד עם תוכנות הגנה ולהימנע מחשיפה למקורות לא אמינים".
מתי חייבים לפרמט מחשב נגוע, ומתי אפשר להציל את המערכת בלי מחיקה מלאה?
"זה תלוי ברמת הזיהום", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף, "אם מדובר בווירוס עמוק או נזק חמור למערכת, לפעמים עדיף לפרמט".
הוא מדגיש, "במקרים רבים אפשר לבצע ניקוי מקצועי ולהציל את המערכת בלי למחוק הכול".
האם ניקוי וירוסים מוחק לי קבצים, תמונות ותוכנות, או שאפשר לשמור הכול?
"ברוב המקרים אפשר לשמור את הקבצים", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף, "ניקוי וירוסים מתמקד בהסרת התוכנה הזדונית, לא במחיקת המידע האישי".
הוא מדגיש, "עם זאת, יש מקרים חריגים שבהם ייתכן נזק לקבצים עצמם".
(צילום: ולנטין קטרוש)
כמה זמן לוקח בדרך כלל ניקוי וירוסים ממחשב נייד או נייח?
"זה משתנה", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף, "לפעמים מדובר בכמה שעות, ובמקרים מורכבים יותר זה יכול לקחת גם יותר זמן".
הוא מדגיש, "זה תלוי במצב המחשב ובסוג ההדבקה".
האם אחרי ניקוי וירוסים צריך גם להחליף סיסמאות למייל, בנק ורשתות חברתיות?
"כן, בהחלט", הוא אומר.
עוד הוא מוסיף, "כדאי להחליף סיסמאות לכל החשבונות החשובים לאחר ניקוי".
הוא מדגיש, "כך מצמצמים את הסיכון אם המידע נחשף".
איך אפשר למנוע הדבקה חוזרת אחרי שהמחשב כבר נוקה?
"צריך להקפיד על הרגלי שימוש נכונים", הוא מסביר.
עוד הוא מוסיף, "לא לפתוח קבצים ממקורות לא מוכרים, להימנע מהורדות מאתרים לא בטוחים ולעדכן תוכנות הגנה".
הוא מדגיש, "שילוב של מודעות והגנה טובה הוא המפתח למניעה".
