מדריך אחריות על דוד שמש

הידעתם?

בשנת 1976 נחקק בישראל חוק הקובע כי לכל דירה שתבנה בישראל יותקן דוד שמש ובשנת 2011 היו דודי שמש ב-82% מהדירות במדינת ישראל.

מדי מספר שנים יש צורך להחליף דוד שמש קיים ולרכוש דוד שמש חלופי. בעת קניית דוד שמש חשוב להתייחס בתשומת לב לסעיף האחריות שכן אחריות מקיפה יכולה לחסוך כסף רב על תיקונים והתאמות בתקופת האחריות.

לפניכם נקודות חשובות שיש לבדוק בטפסי האחריות כאשר רוכשים דוד שמש חדש:

מי אחראי? כאשר אתם רוכשים דוד שמש מהיצרן אתם מקבלים אחריות לשלוש עד חמש שנים, אבל גם כאשר אתם בוחרים לרכוש דוד ממתקין פרטי, חשוב לוודא כי מצורפת לדוד אחריות מקיפה.

מה כוללת האחריות? חשוב לוודא בטפסי האחריות כי היא כוללת הובלה והרכבה של דוד שמש חדש בעת הצורך, בנוסף האחריות לדוד השמש אמורה לכלול גם חלפים ואחריות נגד נזילה. ודאו כי באחריות מופיע גם "סעיף הגעה" המוודא שטכנאי יגיע אליכם עד שבוע מעת הדיווח על התקלה.

מה היא לא כוללת? אחריות יצרן על דודיי שמש אינה כוללת טיפול והחלפה במקרים של אבנית, חלודה או צבע מתקלף. לכן חשוב לוודא כי המתקין מטעם היצרן (או המתקין הפרטי) עושה היטב את עבודתו ומתקין את הדוד בצורה אנכית ולא מאוזנת וגם מעמיד את קולט השמש בזווית של 45 מעלות מולו ובמרחק שלא עולה על חמישה מטרים. כדאי לבדוק, עוד לפני עזיבת המתקין, כי המערכת כולה מותקנת היטב, מעוגנת וחזקה.

מה לשאול? עדיף תמיד לשאול שאלה אחת יותר מדי ולא להישאר ללא מידע. המתקין אמור להיות מוכן להציג בפניכם את דוד השמש, להסביר על אופן הפעילות שלו ולהראות לכם כי הדוד מכיל שסתום בטחון, הדואג לכך שהמים לא יצאו מהדוד בזמן הפסקת חשמל ושהלחץ בדוד לא יהיה גבוה מדי.

תקין? כדאי לוודא שבנוסף לתעודת האחריות תקבלו מהמתקין גם תעודת תו תקן של דוד השמש מטעם מכון התקנים הישראלי.

ואם משהו משתבש? בכל מקרה של תקלה במהלך שנות האחריות חשוב לוודא שבמידה ובעת התיקון מוחלף אחד החלקים בדוד, תקבלו אחריות לשנה גם על החלק החדש המותקן בדוד וכמובן, אם מוחלף הדוד בדוד שמש חדש – לקבל אחריות חדשה על הדוד החלופי.

לסיכום – אורך חיים ממוצע של דוד שמש הוא בין 10 ל-15 שנה והאחריות היא לשלוש עד חמש השנים הראשונות. חשוב תמיד לדאוג להפעלה נכונה של דוד השמש, לטיפול תקופתי בו ובתום תקופת האחריות רצוי להוסיפו לביטוח תכולת הדירה.