עד שיבוא אינסטלטור, יש כמה פעולות פשוטות שיכולות לצמצם נזק משמעותי בבית. במקרה של נזילה, סתימה חמורה או הצפה, הדבר הראשון שחשוב לעשות הוא לעצור את מקור המים, להרחיק חפצים מהאזור הרטוב ולוודא שאין סכנת חשמל. לא כל תקלה מחייבת טיפול מיידי של בעל מקצוע, אבל יש מצבים שבהם ניסיון לתקן לבד עלול לגרום לנזק גדול יותר.

עם כל הכבוד לחיבה הבלתי מוסתרת שרבים מאתנו חשים כלפי עבודות כפיים ביתיות מתליית מדפים, הרכבת רהיטי עשה-זאת-בעצמך, ועד לפתיחת סתימות בכיורים, ישנם מקרים בהם לא ניתן להתחמק מהזמנת בעלי מקצוע.

בעיות אינסטלציה הן דוגמא טובה. אם יש לכם ידיים טובות וידע בסיסי, לא תצטרכו אינסטלטור כדי לפתוח סתימה פשוטה או לתקן נזילה בניאגרה. מצד שני, יש מקרים בהם הזמנת אינסטלטור תחסוך לכם זמן ואפילו כסף - בגלל הנזקים שאתם עלולים לגרום אם תנסו להתמודד לבד עם הבעיה.

לפני שתזמינו אינסטלטור

ישנם גם מקרי ביניים, בין התמודדות אמיצה (או טפשית) עם בעיית אינסטלציה שמעבר ליכולותיכם, לבין הרמת ידיים מוחלטת והמתנה נואשת לאיש עם המפתח השבדי כל אימת שברז מתחיל לטפטף.

בהמשך הכתבה נציג את הדברים שתוכלו לעשות עד שהאינסטלטור מגיע, או אפילו לפני שאתם מתקשרים אליו.

תקלות שאפשר לנסות לפתור לבד

• סתימה קלה בכיור.
• מים שיורדים לאט במקלחת.
• נזילה קלה מהסיפון.
• ניאגרה שממשיכה למלא מים.
• החלפת גומייה פשוטה או ראש ברז, אם יודעים לסגור מים ולעבוד בזהירות.

תקלות שמחייבות אינסטלטור

• פיצוץ בצינור.
• רטיבות בקיר, בתקרה או מתחת לריצוף.
• הצפה חוזרת בביוב.
• ריח ביוב חזק שלא נעלם.
• לחץ מים נמוך בכל הבית.
• נזילה מדוד שמש או דוד חשמל.
• סתימה שחוזרת אחרי פתיחה זמנית.
• חשד לחדירת שורשים לצנרת
• מים עכורים, חלודה או שינוי בצבע המים.

מה עושים מיד כשיש נזילה או הצפה?

1. סוגרים את הברז הראשי של הדירה.
2. אם יש מים ליד שקעי חשמל, מפסיקים את החשמל באזור או בלוח החשמל.
3. מפנים שטיחים, רהיטים וציוד חשמלי מהאזור הרטוב.
4. מנגבים או שואבים מים עומדים כדי לצמצם נזק.
5. מצלמים את הנזק לצורך ביטוח או תיעוד מול בעל מקצוע.
6. לא משתמשים בחומרים כימיים חזקים אם לא יודעים בוודאות מה מקור הסתימה.
7. מתקשרים לאינסטלטור אם מדובר בהצפה, פיצוץ צינור, ריח ביוב חריף, רטיבות בקיר או תקלה שחוזרת על עצמה.

חלק גדול מהנזקים שנגרמים על-ידי בעיות אינסטלציה, אפשר לצמצם באמצעות סגירת הברז הראשי - "שיבר" בפי העם.

לא משנה אם מדובר על פיצוץ בצינור, ברז שבור או מיכל הדחה תקול, אם המים זורמים ושעון המים משתולל, הפתרון הכי אפקטיבי (גם אם לא תמיד הכרחי) הוא לסגור את השיבר, ומהר.

פיצוץ בצינור, למשל, מסוגל להזרים כמויות אדירות של מים בתוך דקות. סגירת הברז המרכזי תמזער את הנזק גם לדירה, גם לחשבון המים שלכם וגם למשק המים של מדינת ישראל.

קצת תושיה לא מזיקה. לדוגמא, למכלי הדחה (ניאגרות) בדרך כלל יש ברז חיצוני נגיש שמאפשר לעצור את אספקת המים אליהם בלבד. כך גם במקרה של נזילה מדוד חשמלי, שלרוב יש לו ברז משלו אותו ניתן לסגור בלי לנתק את אספקת המים לדירה. רק שימו לב שזה מסוג הדברים שכדאי לעשות מתוך זהירות מיוחדת, כי אם בידוד המערכת החשמלית של הדוד נפגע אתם עלולים להתחשמל למוות!

קונספט של אינסטלטור כפפה כתומה מתקנת ברז

מחפשים בעל מקצוע שיעשה את העבודה? היכנסו ובחרו אינסטלטור מומלץ

למצוא ולסגור את השיבר

לא כדאי לחכות לקטסטרופה. עליכם לבדוק עם כניסתכם לדירה חדשה היכן נמצא הברז הראשי שלה. לא עשיתם זאת עד היום? עשו זאת עכשיו.

בבתים החדשים יותר, ברזים מרכזיים בדרך כלל מסומנים בצורה ברורה (לפי מספר דירה). בבתים הישנים יותר, אפשר פשוט לעקוב אחרי צינורות המים הנכנסים לדירה ולחפש את נקודת החיבור שלהם למערכת השעונים.

כדי להיות בטוחים, היעזרו בבן משפחה או חבר, ובקשו ממנו לפתוח ולסגור ברז בזמן שאתם עומדים ליד השעון. אם המחוג משנה את מהירות הסיבוב שלו בהתאם לפתיחה ולסגירה של הברז, מצאתם את השיבר שלכם.

איתור של ברז מרכזי במהלך נזילה רבת היקף כתוצאה מפיצוץ צינור, למשל, הוא עסק פשוט אפילו יותר. פשוט מוצאים את השעון שהמחוג שלו סובב בפראות.

מתי אפשר בלי אינסטלטור?

אחד מהדברים הכי חשובים הוא להבחין בין העבודות שאתם יכולים לעשות בעצמכם לבין אלו שלא.

את התיקונים ועבודות האינסטלציה המסובכות יותר כדי להפקיד בידיו של אינסטלטור כמובן. את המשימות הפשוטות יותר, כדאי ללמוד לבצע לבד (בהנחה שיש לכם ידיים טובות), ולחסוך את רוב הזמן והכסף שאחרים מבזבזים על הזמנת אינסטלטור.

דוגמאות לתיקונים כאלה

  • פתיחת סתימה בכיור באמצעות ניקוי סיפון.
  • שיפור ניקוז מים במקלחת על-ידי ניקוי לצנרת (עם סודה לשתייה, סודה קאוסטיק וכו').
  • פתרון להצפת ביוב באמצעות ניקוי "נקודה" בתוך הדירה.
  • תיקון פשוט לניאגרה (ניקוי, חיזוק משקולת).
  • החלפת ראש ברז (כאשר לא ניתן לסגור את הברז).

מים וחשמל: מתי לא נוגעים בכלום?

אם יש הצפה ליד שקעים, מכשירי חשמל, דוד חשמל, מכונת כביסה או לוח חשמל — לא מנסים לפתור את התקלה לבד. במקרה כזה סוגרים מים, מתרחקים ממקור החשמל, ואם צריך מורידים את החשמל מהלוח הראשי רק אם ניתן לגשת אליו בבטחה. לאחר מכן מזמינים בעל מקצוע מתאים.

כדאי לצלם את הנזק לפני שמנקים

במקרה של הצפה, פיצוץ בצינור או נזק לרהיטים ולריצוף, כדאי לצלם את מקור התקלה ואת הנזק לפני שמתחילים לנקות. אם יש לכם ביטוח דירה, ייתכן שתצטרכו תיעוד עבור חברת הביטוח או עבור שמאי. חשוב גם לשמור קבלות על תיקון האינסטלציה ועל עבודות ייבוש או שיקום, אם בוצעו.

איך מזהים אם הבעיה נקודתית או כללית?

לפני שמתקשרים לאינסטלטור, כדאי לבדוק אם התקלה מופיעה במקום אחד או בכל הבית:
• אם רק כיור אחד סתום - ייתכן שמדובר בסתימה מקומית.
• אם כמה נקודות ניקוז עולות במקביל - ייתכן שמדובר בסתימה בצנרת הראשית.
• אם אין לחץ מים בכל הבית - ייתכן שהבעיה היא בברז הראשי, בשעון, בצנרת או באספקת המים לבניין.
• אם הרטיבות מופיעה בקיר או בתקרה - ייתכן שמדובר בנזילה סמויה שמחייבת איתור מקצועי.