מעוניינים להפתיע את בן\בת הזוג בתכשיט? רוצים לפנק את עצמכם בטבעת?

לפני שרוכשים תכשיט מהודר, חשוב שתקראו מה לארגון "אמון הציבור" יש לומר למען התנהלות בטוחה וחלקה מול חנויות התכשיטים:

  • כאשר לא מדובר בהזמנה מיוחדת (כמו החלפת אבן יקרה או שינוי גודל של הטבעת), ניתן לבטל עסקה עד תום שני ימי עסקים.
  • בתכשיט שעולה על 3000 ש"ח לא ניתן לבטל עסקה.
  • העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ועד 100 ₪.
  • חשוב לקבוע מראש האם נדרשת לתוספת תשלום עבור שינויים למשל כאשר גודל הטבעת אינו מתאים.
  • קבלו אישורים ותעודות גמולוג על אבני החן.

תלונה אחת שווה אלף קיטורים - להגשת תלונה www.emun.org