התקלות והבעיות שבהן יכול לטפל טכנאי המחשבים
מחשבים משמשים אותנו כמעט בכול פעולה היום, בכל בית יש מחשב אחד לפחות וברבים אפילו שניים או שלושה. אך בעוד שרובנו יודעים להפעיל את המחשב, מי יותר ומי פחות, כאשר צצות תקלות ובעיות שונות ומשונות אנו עומדים אובדי עצות מול המכונה הזו. בגלל התלות שלנו באינטרנט וביישומי מחשב שונים, אנו נדרשים לקרוא במהירות לעזרה מקצועית או אפילו לסיוע חירום למחשב – כאן נכנס לתמונה טכנאי המחשבים.
המדריך הבא יספק מידע שימושי לגבי התקלות והבעיות שבהן יכול לטפל טכנאי המחשבים.
המחשב איטי: אחת הבעיות הנפוצות מאוד במחשבים היא איטיות בפעולות המחשב שהולכת ומתגברת עד שבסופו של דבר השימוש במחשב הופך לבלתי נסבל. האיטיות היא פעמים רבות פועל יוצא של עומס יתר על המחשב, או התיישנות רכיבי החומרה שלו. גם וירוסים ותוכנות זדוניות למיניהן יכולות להאט את עבודת המחשב. טכנאי מחשבים בהחלט יכול לסייע בתחום זה, הוא יבדוק את המחשב ויאתר את הסיבות לעבודתו האיטית. לאחר מכן טכנאי המחשבים "ינקה" את המחשב גם מבחינת תוכנות כבדות ומיותרות וגם מבחינת אבק שעשוי להפריע לקירור המעבד. במהלך הטיפול הטכנאי גם יסרוק את מערכת ההפעלה של המחשב ואת התוכנות שבתוכו כדי לוודא שאין עליו וירוסים.
אובדן חיבור לאינטרנט: במקרים בהם חיבור האינטרנט אינו זמין או שהוא מתנתק פעמים רבות מידי. לאחר שהתמיכה הטכנית של ספקיות האינטרנט והתשתית לא הצליחו לפתור את הבעיה - טכנאי מחשבים יכול להתגייס למשימה - יכול להיות שהנתב בו השתמשתם פגום, או שיש בעיה בהגדרות המחשב וכיוצא באלו.
התקנת רכיבי חומרה או תוכנה: כאשר אתם רוצים לשדרג את המחשב ברכיב חומרה כלשהו או אפילו להתקין תוכנה, אפשר להזמין טכנאי מחשבים לסיוע והדרכה מתאימה.
שברים ופגמים קלים במחשב: טכנאי מחשבים יכול לטפל גם במקרים בהם כפתורים במארז המחשב נשברו, חיבור כלשהו התנתק, המחשב מתחמם יתר על המידה ואפילו כשהמחשב מסרב להידלק. תוכלו להזמין את טכנאי המחשבים אליכם הביתה אך על פי רוב מדובר בתקלות שצריכות טיפול במעבדת מחשבים.
פרמוט המחשב: פרמוט היא פעולה שמוחקת את כל התכונות שנמצאות במחשב ומבצעת התקנה מחדש של מערכת ההפעלה – פעולה זו נדרשת לאחר פגיעה קשה של וירוס או תוכנה זדונית ולפעמים גם כאשר המחשב איטי ללא סיבה מוגדרת וכיוצא באלו. טכנאי מחשבים בהחלט יכול לבצע את הפעולה הפשוטה הזו בבית הלקוח אבל אך ורק לאחר גיבוי כל התוכנות ושאר החומרים שנמצאים על המחשב.
לסיכום: כמעט בכל התקלות במחשב, גם באלו הנדירות יותר, טכנאי המחשבים יכול לטפל. יש מקרים בהם השירות הוא מהיר וזול מאוד אך בהחלט ישנם מקרים בהם יש להחליף רכיבים ולבצע טיפול מקיף ואז התשלום על הטיפול הופך ליקר מאוד. טכנאי המחשבים יכול לעשות כמעט הכול בבית הלקוח, אך בתקלות מורכבות מומלץ לקחת את המחשב למעבדת השירות – לפני שאתם מזמינים את טכנאי המחשבים הביתה התייעצו עמו בטלפון ולרוב הוא יוכל להגיד האם הוא יגיע אליכם או שמוטב שתגיעו ישירות למעבדת המחשבים. התייעצו גם בנוגע לעלות התיקון, יש מקרים שבהם תעדיפו לקנות מחשב חדש מאשר לתקן, במחיר גבוה מאוד, את המחשב הישן.
