אוטומטיקס AUTOMATIX
אוטומטיקס (Automatix) מפתחת אוטומציות לעסקים, עובדים דיגיטליים ובוטים לוואטסאפ, ומספקת ייעוץ והטמעת בינה מלאכותית. העסק הוקם ב־2024 על ידי בן פישל ופועל מרחובות עם שירות לעסקים ברחבי הארץ.
מתחילים מהעבודה שאתם רוצים לפנות ממנה זמן: פניות שממתינות למענה, תיאום פגישות, מעקב אחרי מתעניינים או העברת מידע ידנית בין מערכות. בהתאם לצורך, אפשר לבנות צ׳אטבוט שעונה מתוך המידע של העסק, אוסף פרטים ומעביר פניות להמשך טיפול, או אוטומציה שמחברת בין האתר, מערכת ניהול הלקוחות, היומן, הדואר האלקטרוני ומערכת החשבוניות.
עובד דיגיטלי יכול להשתלב בשירות הלקוחות ובטיפול בלידים גם מחוץ לשעות הפעילות. מגדירים עבורו את תחומי המענה, המידע שעליו הוא נשען והמצבים שבהם נדרש אדם. בחנויות אונליין אפשר לבחון חיבור למידע על מוצרים והזמנות; בעסקים שמקבלים פגישות, חיבור ליומן ותזכורות; ובצוותים שעובדים עם מידע מפוזר, חיבור מערכות ודוחות.
לצד הבנייה, אוטומטיקס מציעה מיפוי תהליכים, התאמת כלי AI והדרכת צוותים. העבודה כוללת הבנת הצורך, תכנון, בנייה ובדיקות, עם הגדרה של התחזוקה והתמיכה הנדרשות להמשך
