מחפשים מוצרי חשמל ואלקטרוניקה זולים, הנחות או מציאות? ניסיתם כבר לקנות באינטרנט? בחנויות מקוונות למוצרי חשמל כבר "ביקרתם"? כדאי לכם, אבל כדאי לכם גם להקפיד על כמה כללים ונקודות שונות.
המסחר באינטרנט צומח בישראל, כמו בהרבה מקומות אחרים בעולם. לצרכנים קל יותר לערוך השוואת מחריים ו'שופינג' בלי לצאת מהבית, וקיימת אפילו תופעה של חיפוש והשוואת מחירים בחנויות מקוונות בטלפון, וגם זאת – יותר ויותר. הרבה צרכנים גם עורכים את ההשוואות האלה כשהם בתוך חנות פיסית: בודקים בפלאפון, מול המדף בחנות מוצרי החשמל.
ההגיון אומר שהמחירים בחנויות מוצרי חשמל מקוונות אמורים להיות נמוכים יותר מהמחירים בחנויות 'של ממש', או חנויות פיסיות למוצרי חשמל: בחנות מקוונת אין מוכרנים שצריך לשלם להם משכורת, אין שכירות והוצאות על חשמל או נקיון. בחנות מקוונת למוצרי חשמל לא צריך אפילו להחזיק מלאי; אפילו לא מוצרי חשמל בתצוגה. הכל וירטואלי.
מה חשוב לבדוק לפני שרוכשים מוצרי חשמל ואלקטרוניקה ברשת?
ההגיון נכון ובהרבה מקרים תוכלו למצוא מכשירי חשמל ומוצרי חשמל באינטרנט, במחירים יותר נמוכים מאשר בחנויות חשמל פיסיות. אבל כדאי לשים לב לכמה דברים:
- דגמים: מוצרי חשמל מתקדמים ודגמים רבים מתחלפים כמעט מדי שנה או שנתיים. בחנויות מקוונות רבות תמצאו מוצרי חשמל מדגמים ישנים יותר. נכון שלחלקנו הנושא הזה לא משנה, אבל לעיתים הוא יכול להיות מהותי. מכשירי או מוצרי חשמל שונים מדגמים חדשים עשויים להיות צרכני חשמל קטנים יותר. יש עניין של חלקי חילוף – אולי לא השנה, אבל בעוד שלוש-ארבע או חמש שנים? בדקו בדיוק איזה דגם של המוצר החשמלי מציעים לכם.
- אחריות: מי מייבא את המוצר ומי נותן לו אחריות? להרבה מוצרי חשמל ישנם יבואנים מקבילים. לפעמים אפשר לסמוך על האחריות שהם נותנים – לפעמים פחות. כדאי לוודא באתר של היבואן הרשמי של מוצרי החשמל המדוברים, אילו חנויות מקוונות 'מורשות' למכור את המוצרים שהוא מייבא ואילו לא. זאת, כדי שלא תשארו בלי אחריות על מוצרי החשמל שקניתם.
- איפה מיוצר המכשיר החשמלי שאתם קונים? בחלק מהמקרים – בעיקר אם מדובר ביבוא מקביל – אתם עשויים למצוא את אותו מוצר מתוצרת מדינה אחרת. לא תמיד יש לזה חשיבות, אבל לפעמים זה חשוב מאוד, בעיקר אם ההבדלים בייצור הם בין סין או אירופה.
- שאלו את עצמכם האם ברור לכם לחלוטין שדגם המוצר החשמלי שאתם מזמינים בחנות המקוונת הוא באמת מה שאתם רוצים או צריכים. האם לא שווה לכם לגשת לחנות 'אמיתית', לבדוק את המוצר ולחוש אותו, או להבין מהמוכר בחנות מהם ההבדלים בין דגמי המכשירים השונים. זכרו שבביקור בחנות אמיתית יש תצוגה ומבחר של מוצרי חשמל ואולי תמצאו בה דווקא דגם שיענה טוב יותר על הצרכים שלכם.
