הגעתם לחנות למוצרי חשמל, למחסן מוצרי חשמל או לחנות עודפים ומציעים לכם לקנות מוצר מתצוגה. האם זה כדאי? על מה כדאי לשים דגש?

מטלויזיות, דרך מעבדי מזון ועד מכונות כביסה. היום אפשר לקנות כמעט כל מוצר חשמל 'מתצוגה'. מכשירים אלה יכולים להיות מכשירים חדשים לכל דבר, שרק הוציאו אותם מהאריזה והם יכולים להיות גם מוצרי חשמל שהשתמשו בהם – ולא מעט.

חנויות מוצרי חשמל ואלקטרוניקה אוהבות להציג את מגוון הדגמים והמותגים שהן מציעות ללקוחות. הסיבה לכך ברורה: מי שעושה קניה בחנות 'אמיתית' ולא באינטרנט, רוצה למשש את המוצר, לבדוק אותו ולוודא שהוא מתאים לו לחלוטין: האם, למשל, מכסה מכונת הכביסה נפתח ל- 90 מעלות או רק ל- 75 מעלות? שום מפרט טכני לא יאמר לכם את זה. ואם במדיח כלים מדובר, איך נראה סידור הכלים בסלסלה? שום צילום באינטרנט לא יעביר לכם את התחושה של זה.

מסיבה זו, חנויות מוצרי החשמל מאפשרות ללקוחות לא רק לראות את המוצרים, אלא גם לחוות אותם: לפתוח ולסגור דלתות, תופי מכונה ותנורים. לשלוף ולהוציא סלסלות מדיחים ופילטרים של מייבשים או שואבי אבק. האם זה 'מיישן' או 'משמש' את המוצר?
כל מי שקנה מוצר חשמלי מתצוגה יסכים שלא.

מנגד, מוצרי אלקטרוניקה – טלוויזיות ומסכים ולעיתים גם אלקטרוניקה 'בידורית' אחרת – כן משמשים בהדגמה. במקרה כזה, מוצרי החשמל או האלקטרוניקה האלה עוברים שימוש די ארוך, דבר שעלול להשפיע על אורך החיים שלהם; בעיקר מדובר על מסכי טלויזיה ומחשב, שמקובל לחשוב שיש להם אורך חיים קצוב.

אז מה לעשות? האם לקנות מוצרי חשמל 'לבנים' מתצוגה ואלקטרוניקה לא?

אפשר "גם וגם". עם מוצרי חשמל "לבנים" (מכונות כביסה, מייבשים, מקררים וכד') לא אמורה להיות בעיה; הם מעולם לא ראו שקע חשמל ולא השתמשו בהם. אם הם לא שרוטים או דפוקים וכל החלקים המכניים שלהם זזים בחופשיות – המכשיר החשמלי "כמו חדש".
לגבי מוצרי אלקטרוניקה, אם אתם מתלבטים, בידקו עם המוכר כמה זמן פחות או יותר הטלויזיה או המסך נמצאים בחנות ובשימוש. זכרו שברוב החנויות מדובר בכ- 10 שעות ביממה, בשעה שבבית ממוצע הטלויזיה פועלת כחמש או שש שעות ביום: אם המכשיר היה בתצוגה חצי שנה (וזה הרבה) הרי שהוא 'שווה' שנה פחות. בידקו כמה היה עולה מכשיר חדש ועשו לעצמכם את החשבון.

האם מקבלים אחריות על מוצרי חשמל מתצוגה?

כן. האחריות יכולה לנוע מחצי שנה עד שנה ולעיתים גם יותר. לפעמים, בתשלום לא גבוה, אפשר להאריך את האחריות על מוצרי החשמל גם לשלוש שנים. בידקו מה כוללת האחריות והאם היא שונה מהאחריות הרגילה שמעניק היבואן או נותן המשווק למוצרי החשמל המדוברים.

לסיום, ודאו שכל החלקים, הרכיבים וחוברות ההדרכה מגיעות עם המוצר. לעיתים מוצגים שני דגמים דומים של אותו מוצר, בצבעים שונים (למשל) אם יש לכם ספק או חשש שיארזו לכם בטעות מוצר חשמל אחר מהתצוגה מזה שרציתם, רישמו את המספר הסידורי של המכשיר או מוצר החשמל והחתימו את החנות.

והעיקר – תהנו!